近年来，博山区深化服务措施、丰富服务内容、细化服务标准，用心用情用力为离退休干部提供精准化、个性化服务，不断提高自身服务保障水平。

在个性化服务上做“加法”。 成立了由区委老干部局工作人员、离休干部服务管理单位工作人员、所在社区网格员、家庭签约医生组成的“四对一”老干部精准服务小组，每个月对老干部进行一次电话走访，及时掌握老干部的健康情况，根据老干部的身体状况和实际需求，提供个性化服务。为每名离休干部发放了情暖桑榆连心卡，老干部可以通过卡上的联系方式，及时满足医疗需求。同时，开展离退休干部中医健康精准服务，与区中医院联合印发《关于在全区离退休干部中开展中医健康服务的工作方案》，为全区离休干部、80岁（含）以上退休干部及身体因特殊情况无法出门的退休干部提供“点对点”个性化服务，为患有基础病的离退休干部提供“组群式”特性化服务，为有中医保健医疗需求的离退休干部提供“面对面”健康保健指导服务。

在信息化服务上做“加法”。依托“12349”居家养老服务系统，打造离退休干部服务管理“云平台”，为老干部提供咨询查询、接单派单、上门服务等一体化一条龙产业链，使老干部足不出户就可享受养老护理、家政服务、代办代购、维修安装、医疗保健等100余种养老服务及800余种线上服务，不断提升离退休干部智慧化养老服务水平，着力打造“没有围墙的养老院”。同时，积极将政治引领、组织凝聚、服务保障、文化养老、作用发挥等功能融入平台建设，充分激发新时代老干部工作信息化、智慧化的倍增效应。

在文化养老服务上做“加法”。汇集全区优质的文化养老资源，在全区离退休干部中开展“幸福博老·文体愉悦身心”系列服务活动。区老干部服务中心、区文化馆、岜山集团联合制定了《关于在全区离退休干部中开展“幸福博老·文体愉悦身心”系列服务的工作方案》，依托区老干部服务中心、区文化馆、岜山文体中心等阵地，常态化为老干部提供党员活动、公益培训、健身娱乐、排练演出等各种服务，让老干部们心情更加愉悦，生活更加丰富多彩。