排水许可上门服务 便民服务更有温度
淄博市融媒体中心记者 胡智超
“真的要为你们点个赞,提前从审批、监管的角度进行指导,这排水许可办理的顺利进行,你们的服务真的太贴心了。”近日,淄博美达房地产开发有限公司的卢女士高兴地说道。
为提高城市排水管理效率,规范排水行为,做好办证服务工作,张店区行政审批服务局持续发力,为工业医疗、房产建筑等排水户提供一站式“上门服务”。
加大宣传力度。为进一步优化营商环境,加强对城镇污水排入排水管网的管理,保障城镇排水与污水处理设施安全运行,张店区行政审批服务局不断加大宣传力度,深入建筑工地,向排水户宣传排水管理相关知识,引导排水户积极参与城市排水工作,提高排水户配合排水管理工作的积极性,合力维护良好城市环境。
指导材料填报。张店区行政审批服务局主动上门,指导排水户完成资料填报、图纸绘制等申报手续,现场协调解决办理过程中存在的难题;安排专人专线,向企业解读排水许可办理流程,讲解办理后排水有关注意事项,提供全过程指导及相关问题解答,帮助企业更快捷方便办理排水许可证。
联合现场勘验。接到申请,第一时间召集张店区综合行政执法局、张店区市政环卫服务中心、张店区公园城市服务中心、张店区住房和城乡建设局进行现场勘验指导,帮助申请单位优化“占用、挖掘城市道路以及城镇污水排入排水管网实施方案”,监管部门从专业角度贡献力量和智慧,切实为企业解决施工中可能会出现的痛点和难点,指导企业合规排水。
下一步,张店区行政审批服务局将进一步提升城镇排水许可证办理服务水平,推动营商环境优化从量变到质变,助力张店区打造办事更高效、服务更全面的营商环境。