调解无小事，事事系民生。今年64岁的范书明是庆云县徐园子乡人民调解委员会的一名专职调解员，乡亲们亲切地称他为“老范”。

“我平时的工作就是调解群众纠纷、宣传法律知识。现在已经五年了，调解了大量案件，有1000多起。”庆云县徐园子乡人民调解委员会专职调解员范书明告诉记者。

5年，1000多件纠纷，调解成功率达100%，这一串数字背后是范书明五年如一日奔走在调解工作一线，任劳任怨、不遗余力地发挥所能。“有矛盾，找老范”已经成为大家的共识。

“一个村的事儿就是他的事，叫着就走。大家伙找老范都是口口相传的，没有不知道的。”庆云县徐园子乡五金店老板周广新介绍说。

其实，年轻时的“老范”就有一个“法律工作梦”，他为了这个梦想，始终在努力着。2015年，范书明通过自学，考取了法律事务专科学历，2016年他又考取了基层法律服务工作者执业证，在今年还成功打造了新时代文明实践特色工作室——“范不着调解工作室”，践行新时代“枫桥经验”，灵活采用“法理情”相结合等方式开展调解工作。

“民事纠纷，要耐心做细致工作，做到晓之以理，动之以情。在这个问题上，我总结出了12字方针，控制情绪、两手都硬、留有余地。”庆云县徐园子乡人民调解委员会专职调解员范书明告诉记者。

基层调解工作较为繁重。解决一件纠纷，从了解情况到和双方沟通，再到调解成功达成协议，有时甚至需要几周的时间，64岁的范书明任劳任怨、事无巨细，努力确保每件争议都能够得到妥善解决。

“范书明同志担任专职调解员以来，可以说是走遍了徐园子乡的每个角落，义务为群众提供法律咨询服务，他把群众当亲人，为群众解纠纷，帮邻里添和谐。”庆云县徐园子乡党委书记韩满仓介绍说。

这些年，范书明时常深入社区、企业和田间地头宣讲法律知识，问需群众，倾听法律诉求。 2020年范书明荣获“全国模范人民调解员”荣誉称号，就在前不久，他又被评选为“山东好人之星”。

“今后，我将继续做好调解员工作，做到‘小事不出村，大事不出乡’，把矛盾化解在基层，老骥伏枥志在千里，我还要为人民调解贡献力量。”庆云县徐园子乡人民调解委员会专职调解员范书明表示。

今年以来，庆云县大力开展“庆云好人之星”评选，并积极向省、市好人之星推荐。努力把群众身边的榜样挖掘出来、宣传上来、表彰起来，让榜样人物从“盆景”变“风景”。

“下一步，庆云县将进一步健全构建道德模范、身边好人等先进模范的推选、帮扶、礼遇、管理等长效机制，不断提升社会文明程度，营造崇德向善的良好社会氛围。”庆云县委宣传部副部长胡志强表示。

闪电新闻记者 赵宇 刘佳 摄像 刘美琪 德州报道