近日，山东省高级人民法院、山东省公安厅、山东省司法厅、国家金融监督管理总局山东监管局、国家金融监督管理总局青岛监管局五部门联合印发《关于联合表扬在“府院联动”合作化解道交纠纷中表现突出集体和个人的通报》，对全省道交纠纷工作中表现突出集体和个人进行表扬。淄博市保险行业协会及淄博市保险纠纷人民调解委员会双双获评表现突出集体，协会刘小林、张诚诚获评表现突出个人。 

淄博市保险行业协会于2018年10月经淄博市司法局批准成立淄博市保险纠纷人民调解委员会，通过制度建立、队伍建设、场地建设，逐步建立了人民调解、诉调对接、“法院+协会”联合调解的诉源治理模式。2024年6月作为全省唯一一家保险纠纷人民调解委员会入驻淄博市综治中心，在以市委市政府为背景及资源合力的前提下，调委会社会公信力、工作质效得到了极大的提升。2024年，调委会共受理咨询调解1320件，其中，接受咨询513件、开展调解807件，调解成功率55%，涉案金额5750.71万元，协议履行率达100%，得到了党委政府、监管部门、保险公司、保险消费者的高度认可。

锚定新起点，展望新征程。淄博市保险行业协会将珍惜荣誉、砥砺前行，认真践行金融工作的政治性和人民性，持续深化“府院联动”合作，全面提升道交纠纷化解水平，不断提高调解的专业度和公信力，切实维护广大消费者合法权益，为经济社会发展保驾护航。

（通讯员 张诚诚）

淄博市融媒体中心编辑：唐艳

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