1月17日，淄博市保险行业协会走进淄博市融媒体中心《周末对话》栏目直播间，通过实时互动、热线连接的方式，与广大听众直接交流，解答群众在日常生活中遇到的各类保险问题，取得了良好社会反响。

节目中，淄博市保险行业协会与6家保险机构的相关负责人，围绕听众普遍关心的投保选择、理赔流程、普惠保险等27个热点难点问题进行了详细的解答，通过具体案例分析与政策解读，帮助听众明晰保险条款、理解权益范围、掌握维权途径，切实解决了老百姓在保险消费中的实际困惑。

下一步，淄博市保险行业协会将发挥桥梁纽带作用，引领行业提升服务水平，优化消费体验，切实为群众提供更加贴心、便捷、可靠的保险服务，为地方经济社会发展和民生保障贡献保险力量。

（通讯员 邱晨）

编辑：唐艳

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