此次活动由淄博市装饰行业协会主办，淄博装饰协会部分会员单位以及相关媒体30余人参加。本次会议的主题为“营造装饰行业诚信营商环境 保障消费者品质生活”，共创淄博诚信品牌、推动行业信用建设，旨在向装饰企业发出诚信经营倡议，呼吁全市家装企业积极行动起来。会上成立了消费维权服务联络站，淄博市市场监督管理局党组成员、副局长、消保委常务副主席王明亮，向淄博市装饰行业协会会长马君美授牌，市装饰行业协会执行会长公布了“监督电话”和“民生电话”。联络服务站将配合消保委，依法对装饰行业商品、服务进行社会监督，并向辖区消保委分会、市场监管所反映真实情况。
        室内装饰行业经过20多年的发展，已经是朝阳行业，只要大家有住房需求就有装潢需求。淄博装饰行业的市场规模越来越大，周边区县市场也有很多的机会，淄博市市场监督管理局党组成员、副局长、消保委常务副主席王明亮表示，“消费维权服务联络工作站”建立后，要大力加强工作站建设，配备好办公场所、设备及工作人员；要加强专业知识培训，提升工作人员能力素质；要制定工作手册和工作流程，抓好工作规范；要积极拓展投诉受理渠道，运用视频技术等现代信息化手段为消费者投诉咨询提供方便；要加强工作指导，注重协作配合；要加强示范引领，搞好交流学习，在淄博市进行推广设立，让“消费维权服务联络工作站”真正成为服务消费者的第一站。