5月8日早上，225路公交车司机朱西军驾驶着公交车从周村火车站广场出发，当行驶到南郊镇高塘村时，突然发现有一名女子站在了铁路桥的栅栏外侧。看到这种情况，担心这名女子安全的朱西军在向乘客说明情况，并征得乘客同意之后，赶紧停稳车辆向路对面跑去，这时，好心的两名乘客也跟着下了车。

225公交车驾驶员朱西军

在两位好心乘客和朱西军的劝导之下，这名女子的情绪渐渐稳定了下来，并在下一站下了车。而专门拨打12345表扬朱西军的，正是当时车上的一名乘客，她希望能弘扬这种热心助人的正能量。