近日，客户孙先生将一面印有“温暖送人心，理赔见真情”的锦旗赠送至瑞众保险淄博中支，以表达对公司高效理赔和热情服务的感激之情，这面锦旗彰显了客户对公司的认可、对服务的肯定以及对理赔人员的感谢。

据悉，自2017年3月孙先生一家通过业务伙伴的介绍与瑞众保险结识，为自身及家人选购了保险产品。2023年12月，孙先生之妻刘女士不幸患病。理赔人员在收到客户报案后，第一时间与客户取得联系，了解病情并协助整理理赔所需资料。经审核，刘女士的病情符合重大疾病保险责任，仅三天，客户便收到了理赔款。公司高效理赔的表现远超客户预期，令客户深感欣慰。

一面锦旗，一声好评，一次肯定，一份动力。每一份保单都承载着客户的爱与责任。瑞众保险淄博中支始终秉持“服务国之大者，守护美好生活”的价值观，以真挚的服务和暖心的守护传递爱与责任，继续为客户提供更贴心、更高效、更优质的保险服务。

淄博市广播电视台记者：王琛

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