校外培训提醒——致家长的一封信

尊敬的家长朋友们：

近期，我区有个别培训机构出现了因经营不善关门停课的情况，损害了家长们的合法权益。为了切实保障广大家长的合法权益，区教体局再次发布校外培训提醒，请各位家长予以高度重视：

一、理性选择校外培训。校外培训并非孩子成长的必由路径，参加校外培训因人因需而异，切忌过度焦虑、盲目攀比。确需参加培训的，选择培训机构时，一定要审慎选择合法正规、培训行为规范、无安全隐患的校外培训机构。我区合规的校外培训机构已全部纳入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”统一管理，各位家长可以通过“校外培训家长端APP”查看培训机构的证照、培训教师资质、培训内容及课时、收费项目与标准等信息，并通过“校外培训家长端APP”进行平台购课、消课、退费、评价，保障个人财产安全。坚决拒绝除“校外培训家长端APP”购课之外的其他购课缴费方式。

二、自觉抵制违法违规培训。在选择校外培训机构时，请务必选择“证照齐全”的机构（即持有《民办学校办学许可证》以及《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》，并已在办学场所显眼位置公示）。务必仔细核实机构的合法办学资质、教师资格以及培训场所的安全性。切勿轻率选择无证无照培训机构。拒绝参加以各种优惠、打折、赠品、赠课等方式为诱饵的培训宣传招生活动，共同抵制违规违法培训，以免上当受骗。

三、警惕防范资金安全风险。参加非学科类培训的广大学生及家长要通过“校外培训家长端APP”购课、缴费、退费，一次性缴费不应超过3个月或60课时且不超过5000元上限，缴费后索取正规发票，签订教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版)，妥善保管好培训合同、缴费发票、支付截图等资料，以此作为维权凭据，切实防范校外培训机构“退费难”“卷钱跑路”风险。

四、坚决抵制违规“黑竞赛”。教育部及山东省教育厅公布的竞赛白名单之外的竞赛，如：“大师赛（DSS）”“希望杯（XWB）”“华杯赛（HBS）”等均属违规举办的“黑竞赛”。所有竞赛结果均被禁止作为中小学生招生入学依据和考试加分项目。不法分子散布“竞赛获奖，助力升学”谣言、贩卖焦虑、非法敛财，属严重违法违规行为，请广大家长及学生坚决不要参加此类“黑竞赛”。教育部门也将会同有关部门严厉打击。

五、共同参与社会监督。欢迎广大学生及家长积极参与社会监督，发现在职教师有偿补课、利用居民住宅等开展各类培训、无证无照开展培训、虚假广告宣传等违规行为，请您通过适当方式进行举报，提供违规违法问题线索，我们将迅速核查，积极处置。“双减”工作，需要您的积极参与，我们真诚欢迎广大家长进行监督。

校外培训机构监督举报电话：2278789(学科类、艺术类、科技类)；3147995（体育类）；2869934。