持有原“周村区人民医院就诊卡”或“周村区第二人民医院就诊卡”（见图示）的患者请携带就诊卡和本人有效身份证件到医院收费处窗口办理退款手续。就诊卡遗失的患者请持本人有效身份证件和相关就诊记录（门诊病历、检验报告等），经收费人员核实相关信息后，给予退款。

原“周村区人民医院就诊卡”图样：

原“周村区第二人民医院就诊卡”图样：

另：如退款人非本人，代理人退款时除需提供就诊卡和持卡人有效身份证件外，还需提供代理人有效身份证件及能证明代理人与持卡人关系的有效证件（如户口本等）。医院现行使用的“居民健康卡”及“健康淄博二维码”可正常使用，无需退卡。

温馨提示：为了您的资金安全，谨防诈骗，就诊卡余额退费相关事宜，可拨打以下电话进行咨询。