事关居民用水！淄博市自来水有限责任公司最新发布
11月3日
淄博市自来水有限责任公司发布
温馨提示
冬季供暖期，供暖水串入自来水的情况偶有发生，严重影响用户自身和周边居民的用水安全。淄博市自来水有限责任公司温馨提醒您：严防供暖水串入自来水，影响饮水安全。 为了能让用户一眼分辨出供暖水和自来水，供暖公司通常会在供暖水中加入亮蓝等染色剂，将供暖水染成蓝色或粉红色，这样做主要是起到提醒作用。一旦发生串水，用户打开水龙头会流出带有颜色的自来水，从而提醒用户自来水被污染了，不能饮用。 为了能让用户及时发现暖气漏水，供暖公司常在供暖水中添加大蒜素等嗅味物质，这种物质具有浓烈的大蒜气味。一旦发生串水，自来水也会有大蒜味，从而引起用户警觉，避免误用被污染的自来水。 这是因为供暖水温度较高，发生串水后，使原本冰凉的自来水变得温热。这也是在供暖季发生串水时比较常见的现象。 这是因为供暖公司在供暖水中添加了软化盐，其主要成分是氯化钠。这样做主要是采用离子交换原理去除水中的钙镁离子，将供暖水软化，防止供暖管道结垢。一旦发生串水，自来水也会带有咸味。 供暖热力站、加压站的供暖管道与自来水管线相连接，如逆止阀门未关闭或老化失效，因供暖管网压力高于自来水管网压力，导致供暖水倒灌入公共供水管网，造成自来水的变热、变色、变味。 个别居民装修时，误将供暖管线与自来水管线连接，使暖气水回流到自来水管道中造成自来水被污染。 有的居民违规使用换热器，因质量低劣或使用一两年后腐蚀，造成供暖管道内的高压热水穿透进入自来水管网中，污染水质。 正确连接相关管线，请不要将暖气管道与自来水管连接，以保证自己用水和公共用水安全。安装使用换热器的用户，请在自来水接入口处安装止回阀。 一旦发现家中自来水出现发热、发浑、有颜色、有异味等水质异常情况，应立即排查并停止使用；及时联系物业或供热公司，告知他们具体情况，以便他们能够及时派人进行检查和维修。 若发现家中自来水有异常情况，判断是供热水倒流进自来水管中，请立即关闭暖气换热器阀门，及时联系所属区域供水公司，协助处置，排放污染水质，冲洗污染管道，水质正常后方可使用。 用水安全无小事，供暖季的用水安全需要广大用户共同守护。一旦单位或个人出现误接、串水行为，可能会影响到整个小区的用水。希望大家提高警惕，积极排查自家管线，消除家中串水隐患，筑牢用水安全防线。 淄博市自来水有限责任公司提醒您，一旦发现自来水水质有异常，请立即停止用水，并拨打公司供水服务热线2165111反映，及时查找原因，保障用水安全。
来源：淄博市自来水有限责任公司
编辑：李冠群
一级审核：张君
二级审核：王璇
三级审核：许珊珊
