事关供暖！温度标准、注意事项、咨询电话……
供暖季开始了
我们为大家整理了
供暖温度标准、供热注意事项
供暖不达标退费标准等内容
快来一起看看吧
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采暖期供热开始后，双方应当严格按照合同约定履行义务和责任。按面积收取采暖费的，确因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当按下列标准退还采暖费：
◆室温在16℃（含）～18℃（不含）的，退还不合格天数采暖费的20%；
◆室温在12℃（含）～16℃的，退还不合格天数采暖费的50%；
◆室温低于12℃的，退还不合格天数采暖费的100%。
●在采暖期内，因特殊原因需要连续停止供热超过24小时的，供热企业应当提前2日通知用户；
●因突发事故不能正常供热的，供热企业应当立即组织抢修并报告供热主管部门，及时通知受影响区域的用户。
●在采暖期内，因供热企业原因未供暖的，供热企业应当退还实际未供暖天数全部采暖费。
●因用户未经供热企业同意，擅自安装放水阀、排气阀、换热装置，改动供热管道、安装管道泵、增设散热器等妨碍供热设施正常运行造成温度不达标的，不予退费。
1、查阀门
如果周围邻居家都能感觉到温乎，唯独您家感觉不到，请您沿入户管道检查检修阀门及分支路阀门是否处于全开状态。手柄式阀门的手柄与管道平行为全开，垂直为全关。使用时间久的分水器可以活动分支阀门，确保阀门处未堵塞。
2、排空气
供暖系统中空气影响室内循环，致使分水器部分回路或散热器不热。需要随着升温过程对管路和散热器进行放气。
3、设施维护
家中供热设施每年应进行维护检查，常年未维护过的户内系统在过滤器、阀门处容易出现堵塞等情况，需要自行或委托专业人员处理，尤其家中安装有过滤器的用户，每年供热初期都应清理一次。由于自行改动供热系统，造成系统循环不合理，管道选用偏细等情况，也影响用热效果。
4、正确用热
①散热设备不要遮挡
②室内禁止安装管道泵
③切勿放水
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来源：综合淄博市政府网、各供暖公司
编辑：李冠群
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