2021年1月12日，淄博市退役军人事务局联合淄博市卫生健康委员会、淄博市妇幼保健院在淄博市淄川区裕民天成国防教育基地（流动退役军人服务站）举行退役军人心理志愿服务队成立仪式。仪式由淄博市退役军人事务局党组成员、副局长李勇主持，各区县退役军人事务局局长、志愿服务队负责人参加仪式。淄博市退役军人事务局党组书记、局长朱辉，淄博市淄川区区委书记李新胜，淄博市卫生健康委员会党组成员、副主任阚金菊，淄博市妇幼保健院党委书记张立新等领导出席成立仪式。

会议指出，退役军人为国防和军队建设作出过重要贡献,是社会主义现代化建设的重要力量，军旅生涯的特殊性，对他们身心健康产生深刻的影响。缓解退役军人心理压力，促进退役军人心理健康，是摆在退役军人事务系统面前的一项新课题。为此，淄博市创新成立退役军人心理志愿服务队，常态化开展退役军人心理咨询、精神抚慰、人文关怀、精准帮扶等服务，从心态调整、社会适应、健康教育、社会融入等方面为退役军人提供全方位的心理服务，增强退役军人的心理调节能力和社会适应能力，为他们更好的就业创业、全身心的投入工作提供强大的精神动力。

会议强调，退役军人心理志愿服务队要依托区县、镇（街道）退役军人服务中心（站）开展工作。一方面，要创新服务接待形式，让心理咨询师参与到来访接待中，通过面对面心理咨询，聆听来访退役人员心声，帮助来访人员进行情绪疏导。另一方面，要靶向用力，精准解决需求，结合常态化走访慰问工作，深入摸排退役军人心理健康情况及需求，因人制宜，开展不同主题的心理健康讲座，提供更为精准的心理健康服务。

仪式上，淄博市退役军人事务局党组书记、局长朱辉为心理志愿服务队进行授旗，相关领导为志愿服务队队员颁发了聘书。心理志愿服务队的成立标志着我市退役军人心理健康服务工作向常态化、规范化、专业化迈进，将全面提升心理健康服务工作水平，有力推进退役军人社会心理服务保障体系建设。下一步，淄博市退役军人事务局将与有关单位密切合作，协调推进，充分发挥心理志愿服务队作用，确保退役军人心理健康服务工作落实落细，推动全市退役军人工作再上新台阶。

淄博市退役军人心理志愿服务队在全国率先于地市全域内成规模组建市县两级退役军人心理志愿服务队和分队，并延伸至乡村两级轮流组织心理志愿服务活动，有针对性地拓展了退役军人服务保障功能。据悉，淄博市退役军人心理志愿服务队现有志愿者135名，其中淄博市各医院心理科在职医生占30%，其他人员均具有长期从事于心理咨询和应急救援等志愿服务工作经验。