上期节目咱们说了线上投保和线下投保的几点区别，比如投保流程不同，投保之后也有纸质保单和电子保单的区别，最后再来说说线上投保和线下投保在理赔上的差异，相信这也是大家最关心的了，不管在哪儿买的保险，只要投保时满足了健康告知，达到了理赔条件，保险公司都会赔的。极个别代理人说的网上买保险，没人协助理赔，其实都是他们的销售话术罢了，听一听就算了，可别真信。

那么网上买的保险，出事了找谁赔呢？咱们那个电子保单上面清清楚楚的标注了承保公司和联系方式。出险后，大家可以直接打电话给保险公司，每家保险公司都会有专门的理赔人员，指导整个理赔流程。一般的理赔流程都是以下几步：1. 提出理赔申请2. 立案勘察3. 审核证明和资料4. 核定保险责任5. 履行理赔义务整个过程中，大家需要做的就是，出险后第一时间主动报案，提供理赔申请和证明资料，然后坐等理赔款到账就好了。这么看来，线上投保后续的理赔操作比线下的理赔方式更简便。而且理赔的速度，跟你在线上还是线下买并没有多大的关系。最大的影响因素取决于你资料准备的是否齐全，以及案件的复杂程度。说了这么多，给大家总结一下，相比传统保险推销的方式，网上选保险，分分钟货比三家，买不买的自主选择权始终在自己手上，保费测算、保障权益都可以自己研究衡量。无论线上还是线下，买到最适合自己的好产品才是王道！