“拼多多”上买的羽绒被 “羽绒”在哪里?
前段时间,李师傅在拼多多网购平台上看到一款“恒源祥”品牌的羽绒被打折,价格非常吸引人。李师傅以为是反季节销售、商家赔本做销量,就抢购了一套,收货后也没在意就收了起来。前不久,他取出来用时,却发现不对劲。
他赶紧联系商家,对方表示,他们销售的羽绒被填充的是30%的羽绒和70%的羽绒棉。李师傅则表示,实际上里面根本没有30%的羽绒,只有拉链口附近有几撮羽绒掩人耳目。李师傅赶紧把之前在2019年底购买的另一床羽绒被取出来检查,发现假得更离谱,里面填充的不仅不是羽绒,而且质地很差,疑似黑心棉,这让他很气愤。
与商家交涉无果,李师傅将情况反映给了拼多多平台,客服人员承诺介入调查,帮助他退款。目前,此商品已经下架,但从李师傅的交易记录来看,他所购的商品标注的正是“羽绒被”。为核实情况,记者多次拨打拼多多消费者服务热线,却始终未能接通。