淄博高新区四宝山街道办事处社会事务服务中心:“暖壶挂树头” 服务暖心头
“十分感谢,我收到你们寄来的运输车辆《生鲜乳准运证明》了!没有跑一次腿不说,证书也第一时间给我们免费寄到手,现在的服务真是‘暖壶挂树头------水平高’啊。”8月3日上午9:00,淄博高新区四宝山街道办事处社会事务服务中心工作人员接到了淄博圣康物流有限公司的来电,电话那头满是欣喜之情。
据了解,淄博圣康物流有限公司的运输车辆《生鲜乳准运证明》是淄博高新区四宝山街道办事处社会事务服务中心“承诺即入”审批的第一个受惠者。淄博圣康物流有限公司享受到的这项服务,得益于高新区全面推行的“承诺即入”改革与“不见面”审批的首次结合性尝试。
8月2日,淄博高新区四宝山街道办事处社会事务服务中心接到电话,在来电中淄博圣康物流有限公司表示运输车辆《生鲜乳准运证明》证书有效期限将于近日到期,但车辆正在运输高峰期,询问怎么办理。为确保该公司车辆正常运输,高新区四宝山街道办事处社会事务服务中心工作人员立刻指导该公司员工准备“承诺即入”相关材料,通过双向免费快递,将新的《生鲜乳准运证明》邮寄给该公司,由邮政快递一并收寄回旧的证书,真正实现零跑腿、不见面、承诺即入。
下一步,淄博高新区四宝山街道办事处社会事务服务中心将进一步优化工作流程,减环节减材料,变被动审批为主动服务,认真贯彻落实好“承诺即入”,推动“不见面”审批服务不断迭代升级,让改革成效惠及更多的企业群众,进一步优化高新区营商环境。
(彭玲 姜芳 张容悦)