9月17日

山东泰和热力股份有限公司

发布通知

2025—2026供暖季缴费

自2025年9月22日起开始

尊敬的热用户：

秋风渐起，寒冬将近。为确保您在2025—2026供暖季的正常用暖，现将缴费相关事宜通知如下，山东泰和热力股份有限公司敬请您仔细阅读，并合理安排缴费时间。

现场缴费时间：2025年9月22日—2025年11月3日（节假日正常收费）

收费时间：早上08:30—16:00（中午正常收费）

收费地点：泰和热力收费大厅（人民东路北一巷11号院）

网上缴费时间：2025年9月17日开始

1.淄博中心城区（含张店区、高新区）居民供暖价格按套内建筑面积22元/㎡收取；学校、幼儿园、敬老院、社区居（村）委会等（不包括对外出租及商业经营用房）供暖价格，按建筑面积20.5元/㎡收取；非居民采暖（包括学校、幼儿园、敬老院等对外出租及商业经营用房），执行建筑面积36元/㎡。

2.居民家庭安装小型换热设备，按照每个换热器每供暖季300元收取供暖费。

3.供暖期为当年11月15日至次年3月15日，共120天。

1.微信缴费

关注“山东泰和热力股份有限公司”公众号→选“在线服务” →“在线缴费” →“新增热卡” → 输入“泰和供热缴费卡”上七位数卡号→ 添加成功并确定，完成绑定→ 核对信息无误后进行热费支付。

2.支付宝热付通小程序缴费

支付宝搜索“热付通” →供热公司选择“淄博（山东泰和热力股份有限公司）”→供热缴费→“新增热卡” → 输入“泰和供热缴费卡”上七位数卡号→ 添加成功并确定，完成绑定→ 核对信息无误后进行热费支付。

3.微信生活缴费

选【山东泰和热力股份有限公司】绑定7位数供暖卡号进行缴费。

4.银行柜台

齐商银行、建设银行、农村商业银行

5.银行手机APP缴费

齐商银行、建设银行、招商银行、济宁银行

1.纸质电子发票

收费大厅柜台打印领取纸质电子发票。

2.微信公众号领取电子发票

进入微信“山东泰和热力股份有限公司”公众号→在线服务→电子发票→取票码取票→获取取票码→输入姓名和供暖卡号→确认提交→发票自手机屏下方显示取票码→点击下载或发至邮箱。

3.支付宝小程序领取电子发票

进入支付宝搜索“热付通”小程序→供热公司选择“淄博（山东泰和热力股份有限公司）”→电子发票→支付宝缴费取票→领电子票→发票自手机屏下方显示取票码→点击发至邮箱。

1.报停

本供暖季无用暖需求的用户，请于2025年10月20日前进行报停。可通过微信公众号“山东泰和热力股份有限公司”在线服务→业务办理→供暖报停进行办理，或前往收费大厅（人民东路北一巷11号院）线下办理。公司负责关闭入户锁闭阀，用户需将入户端进、回水控制阀门关闭，并将采暖设施内水排净，以防冻裂。

2.断管恢复

今年需用暖但管网已断开的用户，请于2025年10月20日前到收费大厅办理管网恢复业务，逾期将不再办理。

3.串联用户

以串联楼控制阀控制用户为缴费单位，缴费截止日期为2025年11月10日。

若您在缴费过程中遇到任何问题，可拨打泰和热力收费电话0533-2227726或24小时服务热线0533-2068859，我们将竭诚为您提供帮助。

供暖关乎民生，服务承载责任。泰和热力已全面启动供暖季前期准备工作，从设备检修、注水打压到员工培训，全力保障今冬供暖安全稳定。感谢您长期以来对泰和热力工作的理解与支持，我们将以更优质的服务，为您的冬日温暖保驾护航！

来源：今日张店

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编辑制作：梁艺