市中心医院5种就诊预约方式你了解吗？淄博火车站春运期间有哪些保障措施？《周末对话》追踪报道！

市中心医院5种就诊预约方式你了解吗？淄博火车站春运期间有哪些保障措施？《周末对话》追踪报道！

上周

淄博市中心医院、淄博市第一医院、

铁路淄博车务段

分别上线《周末对话》

1月30日，淄博市中心医院党委副书记、副院长卢艳丽，淄博市第一医院院长马进强带队做客《周末对话》，与听众在线交流。来听追踪报道：

张店一位69岁老人说自己患有帕金森症，需定期到市中心医院就诊，可自己不会网上挂号，打来电话求助。

节目后，记者跟随市中心医院工作人员来到了淄博市中心医院西院区，互联网医院副院长张秀芳介绍，目前就诊有五种预约方式，可满足不同人群的需求。

张秀芳：

“电话预约：2360352、2360101，我们接电话的时间是上班时间。第二种方式，是预约服务部的窗口预约，病人可以提供身份证、社保卡电子卡到窗口，直接给您帮您预约，或者一卡通。第三种预约方式，就是咱们的微信公众号一个是健康淄博，一个是淄博市中心医院微信公众号。第四种方式是自助机，就到了门诊以后，老年人不会，我们会有专门的工作人员帮你预约。第五种方式是诊间，就是医生在诊间。”

▲淄博市中心医院互联网医院副院长张秀芳

另外，记者了解到，从进入医院到就诊，再到就诊结束，市中心医院开展老年人便捷服务流程的改造工程，出台提供接力式服务、开通便捷行车通道、提供“爱心卡”标识、增设老年人专用设施、增设老年人服务岗、协助老年人优先就诊等十项措施优化老年人就医流程，全面落实“看病不求人，患者少跑腿”。

张秀芳：

“进了大门以后，开通了一个老年人专门通道，专门设立了老年人专门的座椅，自助轮椅，也有医院提供的一些共享轮椅。进门的时候，现在有疫情，大家需要进行预检分诊、扫健康码，开辟了一条专门老年人无扫码通道，拿身份证，如果不带身份证，我们也要做好登记，确保能追踪到位。进入门诊以后，我们有专门的老年人服务岗，需要帮助的老年人，我们会给他爱心标识卡，佩戴爱心标识卡的老年人就进入了我们的接力服务。另外呢，还有流动的志愿者服务岗，提供随时、及时帮助。还有老年人优先。再一个就是全链条的一个接力式服务，前一个环节一定把老年人送到后一个环节，帮助老年人在送医过程中少跑腿。”

▲淄博市中心医院西院区部分便民服务设施

▲淄博市中心医院西院区

博山孙先生反映说自己是一名慢性病患者，签约了淄博市第一医院，由于病情需要，得定期做胃镜检查，可他发现这胃镜检查分普通和无痛的，而且这价格差不少。

就此问题，记者采访了淄博市第一医院医疗收费价格管理科科长蒋文，她介绍，胃镜检查分为普通胃镜检查和无痛胃镜检查。无痛胃镜检查因有全身麻醉，所以会产生麻醉技术以及药物的费用，所以算下来的确要比普通胃镜贵一些。

蒋文：

“我们医院是有两种胃镜的方式，普通的胃镜，无痛的胃镜。普通的胃镜呢，根据淄博市的收费标准，现在采用的是电子镜，收费是在340元，加上材料费。无痛胃镜呢，是在普通胃镜的基础上，全麻状态下进行胃镜检查，麻醉的技术费390元，还有一个药品的费用，这个药品呢，是根据每个人的用量不同，一般用一支左右，这样加起来的话就在900多元。”

对于慢性病患者而言，胃镜检查费可以报销，市民可根据自己的情况自由选择。至于收费标准，医院都是严格按照我市有关文件规定执行的。

蒋文：

“淄博市医疗保障局、淄博市财政局还有淄博市发改委、淄博市卫生健康委员会2019年的16号文件，是针对临床诊疗类检查项目，胃镜检查就是其中一项，全身麻醉也在这个文件之中，我们是严格执行淄博市医疗收费标准的，我们也跟大爷进行了沟通，他对我们的解释也理解了。”

1月31日，铁路淄博车务段段长于爱兵带队做客《周末对话》，与听众就铁路春运、服务等热点问题展开交流。来听追踪报道：

桓台耿先生是一名退役三十多年的一级伤残军人，咨询在乘坐火车方面有什么优惠政策吗？

对此，记者采访了铁路淄博车务段副主任肖宁，她答复说，只要持残疾军人伤残证及身份证至火车站窗口或自助售票机核验，核验过后网络、窗口、自助机购票均可享受五折优惠。而且在乘车时还可以依法享受军人优先。

肖宁：

“持有军残证的旅客，车票优惠范围是所有列车，而且不分坐席等级，都可以享受50%优惠，也就是半价。你如果说第一次买的话，就需要来车站或者是车站的自助售票设备上进行一个身份的核验，需要携带着您的残疾军人证和身份证，完成这个过程之后，以后再需要购票的时候就直接可以从12306的官方网站或者手机APP上直接购票就行。同时的话，军人、退伍军人、现役军人、包括残疾军人，在购票进站乘车，包括进站检票这方面，都是依法优先的。”

▲淄博火车站进站口东侧

1月28日，2021年春运正式开启。今年铁路春运期限为1月28日至3月8日共计40天。春运期间，在疫情防控的应急状态之下，淄博火车站做了哪些防控措施保障旅客出行？

带着问题，记者来到了淄博火车站。记者在现场看到，从进站到过安检再到进入候车室候车，从电梯口电梯轿厢到站内便利店，健康码扫码提示、测温提示、带好口罩提示、今日已消毒提示等均被设置在了醒目的位置。进站时旅客们都主动掏出手机扫码，配合工作人员检查。执勤值岗的工作人员认真仔细地查验每位进站旅客的健康码。而车站广播也不定时的播放着提示旅客配合测温、佩戴好口罩的温馨提示。同时，为有效阻断病毒传播，车站重要点位每4小时进行一次消毒作业。

肖宁：

"在疫情防控方面的话，车站每日会对我们接触比较频繁的像电梯间轿厢、扶梯把手、自助设备每四小时进行一次消毒作业。我们会利用这个广播播车次这个间隙循环播放网友要求来，建议大家佩戴好口罩保持一米的社交距离。"