5月13日，淄博公交周村分公司服务科接到了区交通局打来的电话，电话中说有位市民拨打了12345热线，点名表扬周村分公司225路车长朱西军。

原来在5月8日，朱西军像往常一样驾驶225公交车从周村火车站广场发往姜家村，在车辆到达宋家站牌附近的铁路桥时，发现一名女性站在桥边，慢慢走近一看，这名女士站在铁路桥的栅栏外侧，并且伴有阵阵哭泣声。

情况不妙！朱西军猜测这名女士怕是要跳桥寻短见，桥上距离下方水泥地面有四五十米，一旦跳下去后果不堪设想。

朱西军赶紧和车上乘客说明情况，车上的乘客也都明白情况危急，征得同意后，朱西军将车辆停在安全位置，便立即下车查看，好心的乘客们也随后跟着下了车。

走到近前，朱西军发现该女士只用一只手抓着栅栏，身体外倾就要跳下去，情形十分危急。朱西军二话不说，不管女士挣扎，一把就抱住了她，想要将她抱到桥栅栏内侧，可是栅栏高一米左右，抱回来有一定难度，最终在乘客的帮助下，大家成功将女士抱了回来。朱西军怕她二次想不开，便将她劝说上车，继续投入到运营中。

回到车上，朱西军担心涉及隐私，没具体询问女士跳桥的原因，只是和好心的乘客劝说她不管发生什么事，都要珍爱生命。终于，女士的情绪渐渐平稳下来，在贾黄站牌处下了车。

事后，该女士为表感谢，特意拨打了12345热线，点名表扬朱西军，要求一定要把这份感谢转达给朱西军，多亏他及时伸出援手，才没有造成遗憾，同时也感谢其他热心乘客的出手相助。

朱西军只是一名平凡的公交车长，但他不仅用实际行动书写着新时期公交人的风采，还与热心乘客携手助人，谱写出一曲充满爱的旋律。                                                                                                                 

                     （通讯员 王萌萌）