总有那么一些人心向光明

用尽全力奔跑，追寻着光

只要仰望星空

追光的人也终将身披光芒

FM89淄博综合广播特别策划

《 追光的人》

特别专访我市奋战在疾控一线的

 战“疫”疾控人

如果问怎样是平凡，怎样是精彩？

“我就觉得我这个都很平淡，你知道吗？嗯，反正我们一直就是干这个工作，每天都是这样，甚至有些委屈，我们都不觉得是委屈了，本身这种工作就是靠的是一种精神，一种奉献”

FM89记者高慧采访淄博市疾病预防控制中心健康教育所所长李玲，听听她和她的队友们用行动对此做出的解释

记者：其实是你自己觉得平淡，其实真不是，刚就在楼底下看了好几个小伙子，拉着箱子，背着包。

李玲：对，接到指挥部的指令以后，稍微整理一下东西，立马就走。

记者：你有过这种经历吗？

李玲：我有过，我当时的时候是中午，正好中午吃饭的时候，立马准备东西，就是我们的应急服，这都是应急服，还有稍微的洗漱的东西，换洗的衣服啊，立马就走了，到了以后东西放在大厅里，就开始工作，立马就开始电话流调，差不多把你手头的这些工作核心信息写完以后，我那天晚上就是三点回去的。

记者：会有通宵这种情况？

李玲：通宵，紧张的时候就通宵，反正你手里的这些病历，就得在规定的时间内处理完了，你再找时间稍微休息。

记者：那您在流调的过程当中，有没有碰到过那种很棘手的问题，或者是不太配合的情况?

李玲：流调的时候，有不理解的啊，不说的，说谎的，还有骂人的。

记者：委屈吗？

李玲：自己觉得很委屈，但当时你得赶快调整自己，这是一份工作，你可以换位思考，他们也觉得心里着急啊，或者是情绪不好啊，他们也是这样。

记者：遇到这种情况，你们一般怎么处理？

李玲：一般想让他先平静，你得先让人家平静，都是为了你好，为了你的邻居、家人，大家配合，晓之以理吧，动之以情，你也得给他讲法律，这个是每个公民应尽的法定义务，刻意隐瞒影响了这个疫情的防控，那你也要负法律责任。

记者：有没有碰到那种很感人的？

李玲：我流调的有两个老人，七八十岁了，转运车已经去了，当时的时候，他穿那个隔离服，他很胖，200多斤，穿不进去，就给他正穿了一面，然后再反穿一面，他个子也很高，捞不着他，踮着脚。你像我们也穿着隔离服，那个汗啊，眼睛都看不见了，给他穿上，他那个老伴就很感动，就说，你们真是党领导下的干部，这个老百姓不会表达嘛，但是让我们也很感动，就是互相的，你付出了，别人也会感激你。

还有我们年轻的妈妈十几天都见不到孩子，当然她也没有时间去想，就是拿出吃饭的时间来，跟家人视频一下，让孩子从视频里看看你，给家人报个平安，你想我们都在一块儿吃饭，那个视频声音都能听得见，孩子就说，妈妈你不想我吗？你不要我了吗？就很泪崩，因为那种情况下，一下触及到一根弦一样。

我也是，我老爹是在老家，因为我妈走了以后，我们对他照顾就比以前多，但是疫情以后一个多月我没回去，老爹耳朵耳背耳聋挺厉害，我给打电话，工作忙起来打电话少，结果他给我打电话，我说话他听不清，但是他说话我们都听得见，就说：“你们太辛苦了，我很心疼啊，说你得照顾好自己，注意安全”，就这么几句话就不行啦，就当你累得快要倒下的时候，就像一个强心剂，给你打了一针一样，我得继续继续努力好好干，就来劲了，就那种感觉。

如果问怎样是平凡，怎样是精彩？

“我就觉得我这个都很平淡，你知道吗？一直就是干这个工作，每天都是这样，有些委屈，我们都不觉得是委屈了，本身这种工作就是靠的是一种精神，一种奉献”

FM89记者高慧采访淄博市疾病预防控制中心健康教育所所长李玲，听听她和她的队友们用行动对此做出的解释。MF89淄博综合广播特别策划——战“疫”疾控人

记者：在这次疫情当中，我们也是开通了多种渠道来更好的去服务市民，服务群众。咱中心好像还成立了一个专门的热线是吗？

李玲：热线是我们一直都有，这个值班热线，平时的时候就我们的传染病防治，健康问题啊，或者是疫苗问题啊，包括我们的公共卫生，平时也有这个热线，但是一从疫情开始，这个就是电话数量暴增，四个人值班儿，24小时内差不多的接近1000个电话，24小时的电话几乎是不停的。当然这是对我们的一个信任，来淄、返淄，从这离开，回学校，学生留学，途径淄博，各种问题，这个电话一直不断，就不敢离开，因为不想让市民着急，不想让他等待，有问题赶快解决啊，去洗手间也没有时间去，不敢喝水，也没有时间喝水，那电话直接就不停。你不光要有专业知识啊，你还要有与人沟通的能力，还有沟通技巧，都得要有。

记者：好像还得懂点儿心理学

李玲：对，前面跟你说了，有些人你就得先鼓励他，大家都在为疫情防控做自己的这个贡献，多尽自己的一份力量，相信我们会把这个工作能做好，咱们一起配合来做这件事情，这个疫情防控人人有责，每个人都是不可缺少的一份子，少了谁都不行。或者是到人家里去流调，我就先说，一看你这家里收拾的真漂亮，大家互相鼓励，每个人心情好了，本来咱们是和这个病毒做斗争，大家共同努力的吗，你不能去一说你，你什么情况？ 那肯定不行，我们都是战友，所以说互相配合。

他们经常会模糊自己的身份，母亲、女儿，统统在有的时候归结成为一个称呼：战“疫”疾控人

“哎呀，当时那人和小区这个管理员说，你们辛苦了，我们都感谢你，当时我心里由衷的就是一种职业自豪感，真正的觉得，我这个工作必须得干好，这么多人，都依靠我们”

MF89记者高慧采访淄博市疾病预防控制中心健康教育所所长李玲，欢迎继续收听

李玲：在我眼中的疾控人就是使命担当，敬业奉献，尽职尽责，不计报酬，任劳任怨，这个是实实在在的。现在我们加班加点就是常态化，就是刚才说的，一接到电话，就是无论你是深夜还是凌晨，义无反顾，再就是与时间赛跑，与病魔较量，冲锋在疫情防控最前线的疾控人，每个人都有故事，在我们那个流调大厅，你要是想抬头看看每个人的时候，你就觉得，真心疼，那种疲惫，身心憔悴，那种长时间的熬夜，那个眼睛都肿了。现在不是比较兴嘛，疫情前的照片和疫情后的对比，辛苦就是都写出来了，我们都是黑眼圈和熊猫眼的，都是肿眼泡，黑眼圈。我们有这个流调组，疫情研判组，消杀组，检验组，后勤保障组，每个都是那样，全力以赴。

记者：那你整天天忙，估计也没时间陪家人。

李玲：没有时间陪家人，哪有时间啊，我们都出去，一出去就是十天半个月，我孩子小的时候，我就经常出差，我原来住在这个院子里，他经常这个24户都快吃遍了，我只要出差就全是我同事帮着，到人家里去吃饭，甲流、禽流感，我们也是要熬夜，昼夜奋战的，去流调，去采样，通宵达旦那是经常的，必须就要把这个疫情的传染源控制在最小的范围内，传播途径要把它切断，很习惯，我家人很习惯，对我工作非常支持，比较理解。

记者：您这过程当中有掉过泪吗？

李玲：掉过泪，你疲劳疲惫，那个很脆弱的时候，我们自己没照镜子，我都这么苍老了。刚才，就中午，我同学说路过我家门口，到我家去给我老爹包的水饺，带着包子，简直就不知怎么感谢他们。有时发个朋友圈，比如说到什么场所应该怎么防护，他们在下面评论：“因为你们在，我们就放心了”。“你太辛苦啦，等你这个疫情完事了以后，我们请你吃饭”，这顿饭还一直等着呢，真是有种职业自豪感，虽然平凡，平凡而光荣，使命使然吧。

“每个人是自己健康的第一责任人，学会提前预防，用专业的话就是健康素养，就跟我们文化素养，科学素养一样，这个健康也是有素养的”

FM89记者高慧采访淄博市疾病预防控制中心健康教育所所长李玲，我们知道更多的“李玲”正在健康教育的路上，为你我助力护航，感谢身边所有的战“疫”疾控人

李玲：反正也是一种感觉，就是热爱自己的工作，我们现在提出来，以治病为中心转移到以健康为中心，就是以预防为中心，我们要做好预防，这样既减轻个人的痛苦，经济负担啊，社会的这种医疗负担也会减轻的。这个健康也是有素养的，就是你掌握了哪些知识，你会用哪些健康的技巧、技术啊，你比如说这个急救啊，110啊，会不会用，这些我们都要普及。我们疾控专家进讲堂，根据不同的人群，老年人、青少年，或者是慢性病患者，社区人员，不同的人群，讲不同内容，我们今年计划100场，来给大家做这个健康知识的传播。 我们就是健康卫士，我觉得这个称号很神圣，很无愧。

（策划：张谦  编辑：张谦）