社区网格员是密切联系群众、服务群众的关键一环，上午十一点多，刚刚完成核酸送样工作的淄川洪铝社区网格员汪旭还没来得及休息，便接到了社区居民家里停水的求助电话。她便开始帮助居民代缴水费，办理新的水卡。由于是老旧小区，居住的大都是老年人，汪旭要到家里现场帮助他们完成激活，保障居民正常生活。

      【因为老洪铝的交水费都要在社区完成，没办法，他们没水喝，只能是抽空给他们充一下。】

      然而，帮助居民解决生活需求只是汪旭每天工作的一小部分。在疫情防控过程中，汪旭还要协助医生完成社区一千多人的核酸采样等工作。

      【其实我是三点多起床，因为我离家不是很近，三点多起床就要往这赶，应该从十月一到现在基本就没有休息过。】 

        临近中午一点，汪旭才和同事们简单吃一碗泡面。

      【每天平均睡眠三个小时左右，紧张，主要是紧张起来也不觉得很累，只有在放松下心情的时候才觉得。】

      作为一名社区网格员，汪旭将责任担当扛在肩上，用真情服务社区居民，把青春写进社区基层。