自“放心消费在淄博”系列活动开展以来，淄博市交通运输综合行政执法支队按照市交通运输局的部署安排，多措并举，坚守岗位，在周末、节假日等重要时段，聚焦淄博火车站、淄博北站等交通枢纽，持续开展执法服务保障工作，全力维护交通运输秩序，用心守护乘客的合法权益，赢得了广大从业者和出行群众的信任，温暖着出门在外遇到困难乘客的心。

5月27日淄博火车（南）站，执法人员正在依法开展执法检查，排查非法营运车辆，督促引导巡游车出租车、网约车守法经营文明服务。晚上7点15分左右，一位女士焦急地找到执法人员，称她和女儿晚上11点的动车，但女儿突然呕吐难受，自己对周边环境不熟悉，能不能帮忙去最近的医院。了解情况后，看到小女孩难受的表情，带班组长毕玉良立即决定用执法车送她们去最近医院，以免耽误病情。仅用10分钟时间，便将母女送到了淄博第八人民医院。

“谢谢，谢谢你们”

“不用谢，赶紧和孩子去看病吧”

看到这对母女走进医院门诊部后，毕玉良和同事驾车返回了执法岗位，继续开展执法工作，直至晚上10点半。当晚执勤期间，有两位外地乘客，将手机落在了出租车上，在执法人员的多方协调帮助下，顺利找回了丢失的手机。

27日晚上9点30分左右，淄博北站执法人员魏运磊、赵文洁捡到乘客丢失的身份证，在寻找失主无果的情况下，将身份证交到了北站公安执勤站。

据了解，像这样为群众排忧解难，暖人心的服务时有发生。前不久，滨州的一位女士开车到淄博火车站乘坐动车，由于对新火车站布局不熟悉，无法准确找到停车场，眼看要到检票时间，抱着试一试的心态，找到正在执勤的交通运输执法人员，希望能够帮忙停车。当时正在执勤的执法人员亓青海了解情况后，接过女士的车钥匙，详细询问了女士的返回时间，对女士承诺返回后来找执勤的执法人员拿钥匙，到时我们的执法人员会领她去停车场开车。随后，亓青海全程开启执法记录仪帮助赵女士将车停到了停车场。滨州女士返回后，当天执勤的执法人员归还了车钥匙，带她顺利找到了停车场里的爱车。

支队党委委员吴立晨表示，“执法为民”永远在路上，我们做的还远远不够，下一步，我们将以交通运输执法领域突出问题专项整治行动为契机，践行法治为民的理念，严格规范公正文明执法，扎实开展执法服务保障工作，为淄博文明城市创建增添交通执法底色，让“厚道齐地 美德淄博”更加深入人心。