新修订的《快递市场管理办法》今天起正式施行。经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，不得抛扔快件、踩踏快件，违者将处以1-3万元罚款。这既有效保障了消费者的合法权益，也对快递企业提出了更高要求。我市主管部门和相关企业有哪些具体举措？

中国邮政淄博分公司业务发展部副经理 孙镇：将新修订的《快递市场管理办法》相关要求传达到全市所有员工，督促投递、客服等工作人员对标做好相关工作。优化作业流程，提高工作效率，降低新修订的《快递市场管理办法》施行后对可能引起的投递服务质量及效率下降的影响。对于违反新修订的《快递市场管理办法》的行为，通过企业规章制度加强考核，确保服务质量。

新修订的《快递市场管理办法》，标志着我国快递行业将迎来更加规范和有序的发展阶段。淄博市邮政管理局也通过一系列举措健全完善快递物流行业监管体系，督促快递物流规范竞争、行业自律，提升公众维权意识，让新规平稳落地，推动快递行业朝着更加健康、可持续的方向发展，为消费者提供更加便捷、高效的服务。

淄博市邮政管理局党组成员、副局长 张晶晶：通过“送法上门”和集中宣传相结合的方式，对企业进行培训，全面掌握新《快递市场管理办法》的内容，督促企业依法经营，守法经营。将新修订的《快递市场管理办法》纳入日常监督重要内容，扎实履行监管职责，突出重点开展专项检查，督促快递企业对标落实，切实保护消费者合法权益，保障全市快递市场持续健康发展。