农行“朝晨驿站”暖心服务客户
清晨,城市尚未完全苏醒,农行淄博分行营业部门前,以往常见的老年客户扎堆等待营业的景象已悄然改变,取而代之的,是一个温馨、有序的“朝晨驿站”。
“有地方坐、有报看、还有水喝,太周到了!”正在等候的王大爷连声称赞。网点在开门营业前主动延伸服务,为等待的客户提供桌椅、报纸和饮用水,将原本枯燥的等待变为温馨的休憩,这一细微举措是农行金融服务适老化的生动实践,体现了农行对老年群体的关怀。
“朝晨驿站”虽小,却温暖人心,充分展现了农行全力打造“有温度银行”的服务理念。
农行“朝晨驿站”暖心服务客户
清晨,城市尚未完全苏醒,农行淄博分行营业部门前,以往常见的老年客户扎堆等待营业的景象已悄然改变,取而代之的,是一个温馨、有序的“朝晨驿站”。
“有地方坐、有报看、还有水喝,太周到了!”正在等候的王大爷连声称赞。网点在开门营业前主动延伸服务,为等待的客户提供桌椅、报纸和饮用水,将原本枯燥的等待变为温馨的休憩,这一细微举措是农行金融服务适老化的生动实践,体现了农行对老年群体的关怀。
“朝晨驿站”虽小,却温暖人心,充分展现了农行全力打造“有温度银行”的服务理念。