10月29日市城市管理局组织开展2025年“看城市管理变化”活动

  观摩团第一站来到了桓台县羿景嘉园小区，干净整洁的街道，修建齐整的绿化，这里的居民都对社区赞不绝口。

居民 刘芳：我对我们小区的环境也好，物业也好各方面都感到很满意。前几天我家水管爆了，水哗哗的流，我就赶紧给物业打电话，就10多分钟吧，因为那个时候都是下班时间，就去了有两个师傅一会就修完了，也是不收费的。

  刘女士所说的电话，就是小区物业公司设立的“有困难·找伟明”24小时服务平台，快速响应业主诉求。除此之外，小区业委会联合物业企业定期组织“每周面对面”“你提我改”等活动，及时解决业主关心烦心事项。建立“伟明志愿团队”“红色物业”学雷锋志愿服务站，每周开展一次“敲门服务”，充分发挥党员示范岗引领作用。开辟居家养老服务板块业务，提供居家护理、养生咨询、居家安全、适老化改造等服务，助力解决老年业主生活难题。

  桓台县少海街道兰香园社区党委书记张瑞：我们打造了“红齐365”幸福生活每一天的服务平台，3联就是我们的社区党组织、业委会、物业3方联动，齐心协力为居民的幸福生活保驾护航。6好是组织建设好、群众基础好、运营服务好，为了达到6好的目标，这就要求咱们的物业公司红心、同心、安心、匠心、暖心5心合一，全心以赴。

  随后，观摩团又来到了高新区的金科学府小区和张店区的祥瑞花园小区进行现场观摩。两个小区都始终坚守“服务为本”的核心理念，以精细化管理雕琢服务细节，以人性化举措温暖居民心田，持续升级生活品质.

  居民 许跃新：这次祥瑞园社区通过升级改造环境特别优美，特别是人行道，原来的时候坑坑洼洼的不好走，现在很好走，这个环境整体来说上了一个层次，然后停车位，原来我们上下班停车特别的难，到处找车位，现在停车井然有序，我生活在这个社区感到很温馨、温暖，很幸福。