8月31日，为期62天的暑运圆满结束。7月1日至8月31日，淄博站累计发送旅客76.7万人次，客流最高日为7月11日发送旅客2.2万人次。

　　今年暑运，淄博站迎来防疫与防汛双重考验，在做好常态化疫情防控的前提下，车站优化运力配置，实施“一日一图”运输方案，统筹客流情况和客运资源，最大限度地满足暑期旅客出行需求。

　　7月份，台风“烟花”过境淄博期间，淄博站提前组织对站区内临近铁路广告牌、彩钢瓦、围墙、危树、轻飘物等进行再次排查整治，防止台风天气异物侵入铁路影响列车运行安全。南方强降雨，对铁路运输秩序造成影响，淄博站第一时间启动应急预案，对停运受影响列车，积极做好客流疏导和信息沟通工作，以最快的速度引导旅客进行退票改签，确保旅客安全。

　　今年暑运，铁路根据客流流向，发挥高铁动车运能优势，对客流流向大的线路加大列车开行密度，保证运输能力，满足旅客暑期出行。暑运期间，淄博站动态增开了16列客车，方便游客游玩以及外出务工人员的出行需求。随着淄博站4/5站台的恢复开通，有25趟列车恢复了淄博站办理客运业务，旅客比较关注的7053次公益“慢火车”由原来的通过，改为淄博站首发。

　　暑运期间，淄博站工作人员克服客运设施升级改造施工影响，积极为旅客提供贴心服务。积极开展团体票预订服务专人进行跟踪对接，为团体开辟绿色通道，极大方便了散团客户和小团体客户；完善旅客服务设备，提升旅客候乘舒适度，在进站安检处新增自助物品快递柜，卫生间增设自助扫码领取卫生纸机器，并更新公共手机充电设备，最大限度提升旅客候乘舒适度；继续提供“爱心卡”服务，为送站人员提供便捷；优化重点旅客进站环节，形成“重点旅客服务爱心接力”；为“脱网”旅客提供人工引导和帮助，确保老年旅客无忧出行。

　　同时，淄博铁路部门将严格落实疫情防控常态化措施，切实守护旅客健康，为旅客出行营造健康安全的环境。（记者张铭 通讯员梁兆福 程雨）