为促进城市管理执法队员、协管员及市政、环卫、园林等城市管理队伍融合管理，打造一流城管铁军，近年来，市城市管理局凝心聚力、上下一心，以“队伍建设标准化、执法行为规范化、为民服务精准化”为重点，全面加强城管系统业务培训工作，大力推动严格规范公正文明执法，全面提升队伍政治素质、管理水平、执法能力和服务质量，切实打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城管执法文明行业品牌。

　　一、加强理论学习

　　坚持把贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,不断推动贯彻学习往深里走、往心里走、往实里走。加强对党忠诚教育和优良传统作风教育,进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。

　　二、举办专题培训

　　大力举办分层次专题培训班，建立常态化干部培训和轮训制度,加强与党校、行政学院、高等学校合作,建立定点培训基地，拓展教育培训内容，加强法律法规、执法实务操作、应急处置、心理素质、体能仪表等方面培训。组织开展知识竞赛、队列会操、现场模拟执法演练、优秀案卷评选等系列活动，全面提升队伍执法能力。

　　三、开展创建活动

　　坚持开展“学习型党支部”“示范党支部”等创建活动，全面提升执法队伍思想水平和工作能力。创新基层城市管理执法队伍党建工作方式，主动与街道、社区、企业开展党建共建活动，切实增强队伍凝聚力和战斗力。

　　四、提升服务水平

　　拓展721工作法广度和深度，构建“服务、管理、执法”新模式，探索柔性执法和审慎包容监管，建立轻微违法免罚清单，实施“轻微免罚”制度。建立“城管进社区”服务机制，深入开展城市管理进社区、进学校、进企业和城管志愿服务等活动。3月底前，打造53个“城市管理进社区”活动样板（试点），年底前实现辖区内所有社区全覆盖。持续开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦人民群众反映强烈的城市管理领域突出问题和关键小事，研究具体举措，不断提升人民群众获得感、幸福感。

　　五、制定培训计划

　　制定《全市城市管理系统2022年度业务培训工作计划》，将举办执法办案能力提升班、“信用+智慧监管”系统培训班、使用遥感技术采集城市绿地基础数据工作培训班、生活垃圾相关政策及安全知识培训班、执法业务骨干培训班等8个主题培训班次。通过采取“在岗自学、集中培训、外出学习、专家讲座”等多种方式，分层组织培训，大力推进高素质专业化干部队伍建设，全面提升现场解决问题、处置突发事件的能力水平和市政环卫园林等领域专业素养，持续提升城市管理服务精细化、专业化水平，助力城市品质提档升级。（记者张铭 通讯员杨东刚）

编辑：张铭

值班主任：王翔飞

校对：李永健 杨天宝

编审：王学明