编者按 智慧社区是新型智慧城市的基本单元，是为居民提供精准化、精细化服务的基础性工程。近年来，淄博市大数据局始终坚持以人民为中心的发展思想，厚植为民情怀，加强顶层设计，推动智慧社区（村居）全面发力、开花结果。同时，发挥大数据支撑作用，建成推广应用全市统一的智慧村居管理平台，赋能社区（村居）智慧化运行。截至目前，全市26个智慧社区顺利通过省级验收，5个社区入选2021年山东省智慧社区建设优秀案例汇编，104个社区列入2022年山东省智慧社区建设重点任务清单。智慧社区“智”在哪里，能为居民带来哪些便利？自今天起本报与淄博市大数据局共同推出特别策划，为你讲述居民的智慧新生活。

“老”潘苑如何智慧变“新”？

潘苑社区是张店区典型的老旧开放式社区，建设于上世纪七八十年代，辖区内有居民一万余人，人口组成复杂、基础设施较差，管理起来极其困难。但“老”潘苑并没有“放任自流”，而是抓住信息技术的大潮，开启了智能化改造的新篇章。去年潘苑社区入选为山东省智慧社区优秀案例，成为我市智慧社区建设的样板间。

一个典型的老旧开放式社区是如何实现智慧化的？大数据、人工智能、物联网……这些前卫的科技名词如何让40年老旧社区蝶变焕新？记者对此进行了体验。

8月26日早9点，记者来到潘苑社区西门，门口的智能“哨兵”却将记者拦在门口。潘苑社区共4个出入口，每个出入口都设置了这样的智能门禁和人脸识别，外来人员、车辆想要进入都需要先在智能岗内进行远程呼叫。

进入社区，正好碰到和邻居闲聊的居民李红喜。75岁的李红喜高兴地说：“现在咱社区处处有监控眼是真好啊！昨晚家门没关紧，我都没害怕。这两年潘苑变化太大了，住这三十年了，老潘苑也有了年轻人说的智能化。”如老人所说，潘苑社区光在南区就安装了60多个监控摄像头，特别是在一些重点场所还安装了AR摄像机、“高空鹰眼”。

监控眼只是潘苑社区实现智能化的一个缩影。从进门有智能门禁和人脸识别，到智慧党建、智慧村居管理平台、智慧综治平台，潘苑社区的智能化可谓是一应俱全。

在社区党群服务中心，潘苑社区的“智慧中枢”正在实时运行，只见一块占了一面墙的高清屏幕里分布着多个监控画面，让小区的重点场所一览无余。“大到十几公里外的塔，小到车牌号，这里都能看清。”社区党委书记董云秋表示，这块屏幕可以清晰地显示社区的地理信息、居民信息、感知数据，是社区的数据集成中心。

在“老”潘苑转型的过程中，“智慧村居管理平台”成为社区实现智能化疫情防控、数字化精准治理的关键手段，是潘苑社区网格员最常用的信息管理平台。

网格员许纳给记者演示了“智慧村居管理平台”的使用。查看待办事项、一键上传问题、小到家门口堆放垃圾，大到家庭矛盾，各种问题都可以第一时间上传，社区服务人员会在第一时间进行解决。尤其是疫情防控方面的场景应用极其丰富，大大方便了社区工作人员掌握居民核酸检测情况、入淄返淄情况。

据了解，“智慧村居管理平台”是淄博市大数据局按照“共性平台部署+个性特色应用”的方式建成并在全市推广部署的智慧应用，目前已完成各社区（村居）基础数据录入，并围绕疫情防控和市民需求开发了一系列系统应用。

在潘苑社区，智慧管理终端不仅是大数据收集者和安全保卫者，还是学习引领者。在潘苑体验厅，安装了一套智慧党建学习系统，系统里有时政要闻、党建知识、红色全景等多个学习板块，点击进入数字展厅，可以拖动操控盘调整自身所处位置，360度体验红色展馆，实现虚拟在线，居民可以沉浸式体验学习。

“这套系统随时对居民开放，几乎每天都会有人来使用，特别是附近的潘南小学会不定期地组织学生来此开展红色教育。”董云秋说，现在潘苑社区的智慧网络还在不断完善中，下步将陆续“上线”智能水表、智能天然气、智能照明等设施，这些智能设施将起到安全监控、环境监测、应急求助等作用。

智慧社区要想发挥出真正的作用，离不开大数据的支撑。如何更好地利用好大数据，相信未来的潘苑实践里会有答案。

来源：博览

编辑：鲁景

值班主任：李玮

校对：李永健 杨天宝

编审：王学明