为进一步深化“放管服”和“一次办好”改革，持续优化营商环境，深入践行“以客户为中心”的服务理念，切实解决群众办事“难点、痛点”问题，推动更多便民利企政务服务事项实现“掌上办”“指尖办”，张店农商银行联合市政府各部门积极打造“金融+政务”智慧服务型网点。

目前，张店农商银行已成功上线智慧柜员机智慧政务“一网通办”业务，可自助办理社会保障、医疗保障、住房公积金、不动产和防疫服务等10个大项、167个小项的政务服务和便民服务事项，开启了政务服务、金融服务一体化发展新篇章。

“一站式”办理 省时更省心

采访中记者了解到，客户凭借身份证即可在张店农商银行各营业网点完成营业执照申领、发票代开等业务，可综合办理机动车违法查询（扫码办）、个人征信查询、社保信息查询、燃气缴费办理等，尤其是群众在办理信贷业务的同时，可以一站式办理不动产抵押登记、备案，减少跑腿次数，实现“政务+金融”服务无缝衔接，开创政银服务新模式。

“1+N模式”

夯实金融服务属性

据悉，“智慧银行+社保”可为存量客户实现自助制卡、挂失补卡、激活、查询等功能，30秒迅速制卡，社保和金融账户立即激活，为社保卡制卡客户提供“一站式、全流程”服务。“智慧银行+征信”为客户提供便捷的征信查询服务，向客户提供征信报告解读服务，并向有贷款需求的客户提供信贷产品的专项服务，满足不同需求。

“智慧银行+商务”为可客户提供商事登记自助服务，企业和个体工商户在网上成功注册登记后，即可现场打印营业执照，为客户提供网上注册登记、打印营业执照到对公账户开立、申请企业网银、办理存贷款业务等“一揽子”服务；通过“智慧银行+不动产登记”不动产抵押登记专柜，为客户办理不动产抵押登记、注销登记等业务，提高了抵押类贷款的办贷效率，实现了客户“只跑一次腿、只进一扇门”，极大地节约了办事成本和办事时间，真正实现政通、民享、企达三方共赢。

“一次办好”

全面深化政银合作

智慧柜员机的“一网通办”业务打破了传统业务办理模式壁垒，服务范围更广，受众范围更全，客户在刷完实体身份证或电子身份证进行人脸识别后即可登录系统。在此基础上，张店农商银行依托营业网点“准、快、活”优势，利用人员、场所、硬件设施，实现政务服务“掌上办”“就近办”“自助办”“上门办”服务功能，全面深化政银合作。

目前，张店农商银行59家营业网点85台智慧柜员机将陆续全部接入“一网通办”系统，真正打通“政务+金融”服务“最后100米”。

来源：博览新闻

编辑：张铭

值班主任：李玮

校对：李永健 杨天宝

编审：王学明