建立123个“名医基层工作站”、开启“行走的医生、流动的医院”巡诊新模式、推行“一次挂号管三天”便民惠民服务新举措……今年以来，根据《淄博市人大常委会2022年专项工作评议实施方案》部署要求，淄博市卫生健康委聚焦人大代表意见建议、12345热线受理的群众集中投诉问题和社会公众的意见建议，把思想和行动统一到评议工作中来，聚焦人民群众关注的热点焦点问题，应“民生之需”，护“民生之安”，努力为群众提供能力更强、服务更优、群众更加满意的品质医疗健康服务。

　　近日，淄博市人大常委会组织媒体记者走进医疗单位，聚焦淄博市卫生健康领域，感受卫生健康工作的发展与变化。

　　家门口有“医靠”

　　城乡群众享受同质化医疗服务

　　城乡医疗卫生资源不均衡的问题是淄博市人大常委会专项工作评议确定的淄博市卫生健康委需要整改的一项重点内容，为此，淄博市卫生健康委多措并举，优化城乡医疗卫生资源配置，致力于为全市群众提供公平可及的医疗卫生服务。

　　“城里大医院的医生来到家门口，不用东奔西跑就能看上病，花钱少又方便，真的太贴心了!”家住淄川区杨寨镇金马村的村民赵女士激动地说。自从杨寨镇卫生院迎来“名医基层工作站”后，村民们家门口看“名医”不再是梦想。“名医基层工作站”为基层群众提供更高水平的医疗卫生服务的同时，也带动乡镇医疗卫生水平的大幅提升。

　　为解决群众看病就医难题，进一步解决城乡医疗资源不均衡、基层卫生人才短缺、基层医疗机构“接不住”等“瓶颈”问题，2020年10月，淄博市卫健委对淄博市乡镇卫生院进行调研，确定了一批基层急需、群众急盼的专科，在基层医疗卫生机构建立“名医基层工作站”，实施基层医疗机构帮扶长效机制，推动医疗卫生工作重心下移，城市优质医疗资源下沉。名医专家每个月驻工作站时间不少于3天，团队成员连续驻站工作时间不少于一年。

　　目前，全市共建立“名医基层工作站”123个，从37家二级以上医疗机构选派454名专家医生，开展填补基层医疗机构空白的新技术、新业务771项，培训基层医务人员2.6万人，门诊服务群众24万人次。

　　与此同时，通过深入推进紧密型县域医共体建设，优化完善县域医疗资源，建成县域医共体20个；打造县域医疗服务次中心，构建农村地区30分钟重点疾病救治服务圈；加强村级派驻、巡诊服务，在省内首创“健康大巴”(巡诊服务车)，开启“行走的医生、流动的医院”巡诊新模式，配备94辆健康大巴，把医疗服务送到百姓家门口，打通群众健康路上“最后一公里”。

　　就医更舒心、安心

　　提升群众看病就医满意度

　　用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题和“关键小事”是打造高品质卫生健康服务的关键。专项工作评议开展以来，淄博市人大常委会紧盯群众看病就医体验改善问题，让群众看病就医更舒心、更安心。

　　“我来医院做产检，有些检查结果要隔天才能出，本来想明天再来医院挂号找医生复诊，得知医院推出了‘一次挂号管三天’的惠民服务，三天内复诊不需要再重新花钱挂号了，真的太方便了!”10月7日上午，刚刚在淄博市中心医院东院产科做完检查的李女士对医院“一次挂号管三天”的举措赞不绝口，隔天她来医院取结果找医生复诊时便可享受免费挂号服务了。

　　想患者之所想，急患者之所急，除“一次挂号管三天”惠民措施外，“一站式”综合服务、无陪护病房、错时门诊、非急救转运、“我为患者让车位”等一系列便民就医“组合拳”切实让人民群众的就医感受得到显著改善。

　　让群众看病更舒心、放心，除了就医流程上的不断优化，更依靠专家人才和诊疗水平的硬实力。据悉，淄博市卫生健康委积极加强重点学(专)科建设，建成市级临床重点专科50个，全市成功创建省级临床重点专科16个，建成国家级中医药重点专科5个、省级中医药重点专科18个，院士工作站达到9个，引培泰山青年专家2名，不断提升医疗质量，提高疑难重病救治能力。深化对外交流合作，建成国内外名医专家(团队)工作室76家，开展诊疗服务2.25万人次，让群众在家门口看名医、大病不出市。

　　深化中医药改革

　　让中医走进千家万户

　　中医药是我国的国粹，淄博市中医药资源比较丰富，但群众普遍对中医认识不足，中医适宜技术普及、运用还不够等问题一直是群众及人大代表关注的焦点。

　　以人大专项工作评议为动力，以群众监督促整改。淄博市卫生健康委深化中医药改革，组织实施淄博市国家中医药综合改革示范区建设，建立贯通市、县、乡镇三级的市级中医药专科集群(特色疗法/技术)20个，推动中医传承振兴发展。弘扬中医文化，制作中医药健康知识6个系列宣传视频，向社会免费发放10万册《中医药养生保健知识》，开设中医药健康专栏《健康素问》，让群众认识中医。推广中医药适宜技术，开展适宜技术培训51期、培训4200人，组织中医药适宜技术进万家活动，普及中医适宜技术。推动中医优质资源下沉，遴选优秀中医药专家306人，建立“中医专家基层工作室”53个让群众受益中医。

　　淄博市卫生健康委党组书记、主任程勤表示，市卫生健康系统以市人大专项工作评议为新的起点，以群众健康和满意为目标，努力为全市人民提供更加优质高效、公平可及、覆盖全生命周期的卫生健康服务，全力做好疫情防控和医疗健康品质提升工作，为共同富裕先行市谱写健康篇章，加快打造病有良医的健康之城。（翟咏雪 张灿）

来源：大众日报淄博融媒体中心

编辑：张铭

值班主任：李玮

校对：杨天宝

编审：王学明