“现在开办企业真是太方便了，本来想着今天也就只能办个营业执照。没想到在企业开办专区，把所有的事儿都办完了，章领了税也登记了，不但办理速度快，而且还免费！”近日，到张店区行政审批服务局办理营业执照的李女士激动地说。

近期，张店区行政审批服务局将学习贯彻党的二十大精神落实到工作中，全心全意投入到为民服务中，全力打造极简、极优、极细、极速、极致的政务服务环境。

深入推进“放管服”改革，打造“极简”审批服务。建设“一站式”企业开办专区，推行企业开办阅读确认制，将企业开办5个环节减缩至1个环节，2小时办结。政府免费为新开办企业提供印章、发票及税控设备，提供不同种类“政策包”。将“一证化”改革从准营领域拓展到建设工程、市政设施建设等行政审批全领域，实现“多证集成、一证综合”。

持续优化营商环境，升级“极优”办事体验。组建“项目管家”团队，实行企业开办、项目立项、项目审批、项目服务全链条专业化管家服务。创新打造“政务服务110”全天候审批服务模式，所有事项2小时回复、24小时办结。在全市率先完成88台民生一体化自助终端软件开发布设，终端可集成办理人社、医保等多领域300余项政务服务事项，有效满足群众“自助办”“就近办”需求。

夯实依法行政基础，梳理“极细”事项清单。“颗粒化”梳理“无证明”“零材料”等事项清单，通过直接取消、数据共享、告知承诺、部门核验等方式，全区633个事项证明材料实现免提交，199项事项实行“零材料”办理，极大提升企业群众办事效率。在全省率先组建16地市中心城区通办联盟，持续扩大“跨域通办”服务覆盖面，现在服务范围已达17省193市。

不断优化政务服务方式，打造“极速”办事效率。打造基层便民服务“三个三”模式，构建“10分钟便民利企服务圈”。在全市率先上线“掌上市政工程联审系统”“投资项目联审平台”，实现市政工程和投资项目随报随审。进一步推进审批服务扁平化，在公司登记、食品、药品等16个事项拓展赋权“独立审批”，办理时限缩短50%以上。

构建一体化政务服务体系，享受“极致”服务体验。成立张店“齐好办”新时代文明实践志愿服务队，下设区、镇（街道）13支近800人的“齐好办”志愿服务大队，织密“齐好办”文明帮办服务一张网，为企业群众提供“零距离”体验服务、“面对面”纾难解困，切实提升企业群众满意度。（陈道峰 王莹）

来源：博览

编辑：鲁景

值班主任：李玮

校对：杨天宝

编审：王学明