周村税务:网格服务“零距离”
“现在税务部门的服务真是太贴心、太到位了,村里有专门的辅导人员,不用出门,自己在家就能把全家老小的社保费都缴上,真是省心。”近日,在村居网格员的帮助下缴费成功后,周村区王村镇苏李村村民韩先生满意地竖起了大拇指。
国家税务总局淄博市周村区税务局以开展“我为群众办实事”为契机,重点提升社保缴费服务质效,早谋划、优服务、重落实,扎实推进城乡居民两险集中征缴工作,为全区20万缴费人提供优质高效服务。
周村区税务局积极构建“政府主导、税务牵头、部门配合、各方联动”工作机制,优化整合全区村(居)综合服务网格员队伍力量,线上线下相结合,手把手、面对面、心贴心辅导缴费人,实现“就近办”“掌上办”等服务群众事项“零距离”办理。该局坚持问题导向,充分发掘服务资源,畅通缴费渠道,推出适合地域特点、群体特点、缴费需求的便民缴费措施,打通遍及全区各个村居的农商银行农金通、建行裕农通等便民金融服务点,使缴费人足不出村就可完成缴费,“多、快、好、省”地解决好老年人、残疾人等特殊群体及边远乡镇网上缴费难问题。
(谭壮飞 郭利露)
来源:博览
编辑:鲁景
值班主任:李玮
校对:杨天宝
编审:王学明