1月7日，2023年春运拉开帷幕。国铁济南局淄博车务段青年志愿行春运“暖冬行动”正式启动。春运首日，20多名铁路青年志愿者，一大早来到淄博站，开展志愿服务活动，助力2023年铁路春运。

　　青年志愿者们在淄博站售票厅、候车室内设立“青年志愿服务岗”，向旅客宣传售票新政策，帮助旅客购买车票；疏导旅客进站、验票；解答旅客的问询，提示旅客正确佩戴口罩，做好个人防护。

　　青年志愿者们还发起“温暖一杯水”活动，向老年旅客、重点旅客提供志愿服务，并为他们送上一杯热水，传递志愿服务的爱心关怀，让旅客的春运旅途充满温暖，出行体验更加美好。（淄博市广播电视台记者张铭 通讯员梁兆福）