3月7日，淄博市政府新闻办公室组织召开“‘三提三争’见行动”主题系列新闻发布会第一场，邀请市外办相关负责人发布全市领事保护与协助工作情况，并回答媒体提问。

　　2022年，市外办扎实开展“深耕涉外资源 服务全方位开放”品质提升行动，落实服务企业专员制度，走访涉外企业300余家，协助解决或答复涉外业务以及涉外维权、海运难、专业翻译等问题与需求310多个，助力企业高质量发展。坚持底线思维，突出统筹协调，全面摸排境外企业情况，着力开展外交部“平安丝路”网和手机移动客户端企业注册工作，压实企业主体责任，督促做好风险隐患排查等安保工作。在全市广泛开展领事保护与协助工作宣传活动200余次，通过电视台、报纸、网站，客运站、电影院、商超等多种渠道，转发播放外交部领保宣传片9万余次，企业与公民的安全防范意识和能力全面强化。稳妥处置我市在外项目员工接返、淄博公民在外事故等多起领保案（事）件，工作效率与质量显著提升。

　　今年，市外办将进一步提高政治站位，推动党管外事体制机制建设，立足中央、地方、驻外使领馆、企业、公民“五位一体”大领保格局，充分发挥综合协调作用，畅通与省委外办和我驻外使领馆等上级部门的联系渠道，争取优质外事资源下沉。加强对基层领保工作的指导和领保队伍建设，探索在各区县、镇街建立涉外服务站，提高基层事件处置、预防性领保宣传等管理服务能力，协同做好领保案（事）件处理等工作。深度融合外事、公安、商务等部门资源，针对“走出去”重点企业开展境外安全保障巡查、培训，不断提升企业安全风险防范水平，推动淄博企业在境外平安健康发展。大力开展领事保护进机关、进企业、进校园、进社区宣传工作，组织策划“领保伴你行”集中宣传月活动，为持续构建“海外平安中国”贡献淄博力量。

　　为放大预防性领事保护的宣传效应和公众参与度，市外办将于3月7日至4月7日在全市范围内开展“领保伴你行”集中宣传月活动，活动内容包括新闻发布、知识讲座、宣传资料发放、图片巡展等。

　　领事保护与协助介绍：

　　领事保护的概念与服务内容

　　领事保护是指派遣国的外交领事机关或领事官员，在国际法允许的范围内，在接受国保护派遣国的国家利益、本国公民和法人的合法权益的行为。以我国为例，当中国公民、法人的合法权益在驻在国受到不法侵害时，中国驻外使领馆依据公认的国际法原则、有关国际公约、双边条约或协定以及中国和驻在国的有关法律，反映有关要求，敦促驻在国当局依法公正、友好、妥善地处理。

　　中国驻外使领馆可以提供九个方面的领事保护与协助：

　　一是当所在国发生重大突发事件时，为中国公民撤离危险地区提供咨询和必要协助。

　　二是当遭遇意外时，协助当事人将事故或损伤情况通知国内亲属。

　　三是在当事人被拘留、逮捕或服刑时，根据请求进行探视。

　　四是推荐律师、翻译和医生，以帮助进行诉讼或寻求医疗救助。

　　五是协助与国内亲属联系，解决生计困难时所需费用。

　　六是协助寻亲。

　　七是为中国公民颁发、换发、补发旅行证件及对旅行证件上的相关资料办理加注。

　　八是为遗失旅行证件或无证件的中国公民签发旅行证或回国证明。

　　九是为中国公民办理有关文件的公证、认证；在与所在国的法律规章不相抵触的情况下办理中国公民的婚姻登记手续。

　　注意事项

　　自愿坦诚。我驻外使领馆充分尊重有完全行为能力的当事人的意愿。当事人需要有主观意愿，方可接受领事保护。当事人需要提供真实信息，不能作虚假陈述。

　　遵规守法。领事保护的实施受到国际法、中外法律和有关双边领事条约的约束。领事官员提供领事保护与协助是履行法律赋予的职责，不能超出法律允许的范围。中国公民需增强法律意识，了解并严格遵守当地法律法规，杜绝参与违法犯罪活动，维护国家形象和自身安全。

　　保持理性。当自身权益受到侵害时，可以通过向当地主管部门投诉、司法起诉等正当途径维权，不要采取过激行为。对于当地警察、移民部门的执法行为，不要暴力抗法或者试图贿赂以减轻或免除惩罚。

　　出国前和出国后特别提醒

　　出国前：了解目的地信息；关注海外安全提醒；掌握应急联系方式；检查护照有效期；办妥目的地国签证；核对机（车、船）票；购买必要保险；体检和防疫；慎重携带个人药品；避免携带违禁物品；留好联系方式。

　　出国后：通过中国领事服务网进行公民登记；提高安全防范意识；注重举止文明；确保出行安全；遇事及时求助；积极融入当地社会；注重身心健康；及时联系家人；切勿非法停留。

　　以上为出国前后的简要提醒，详情请登录淄博外办网站查询《中国领事保护和协助指南》。（淄博市广播电视台记者 张铭）

编辑：张铭

校对：杨天宝