五一假期，淄博站预计发送旅客19万人次，日均发送3.8万人次，较2019年同期增长23%。

　　今年3月份以来，铁路客运市场呈现快速增长趋势，五一假期是继春节后的第一个较长假期，旅游、探亲等客流将会在五一期间全面释放。据了解，4月29日至5月3日淄博站预计发送旅客19万人次，日均发送3.8万人次，4月30日为客流高峰日，将发送旅客4.1万人次；假期预计到达旅客19.5万人次，日均到达3.9万人次。客流成份主要是以旅游、探亲客流及学生流为主，省内客流主要在青岛、济南、泰安、曲阜、烟台、荣成、菏泽等地间往返，省外客流主要去向是京津、沪杭、西安等方向。

　　为满足假期旅客出行需求，铁路部门科学分析假日客流特点，精准实施“一日一图”，动态调整列车开行方案，加开、恢复开行在淄博站办理客运业务列车13趟。

　　为服务假期旅客安全出行，淄博站细化各项服务举措。提前检查售票、安检、广播、电梯、照明及饮水等设备，确保设备运行正常；制定趟车组织措施，根据客流情况，增开进站通道，增加工作人员，加强进站、安检、检票及站台旅客组织引导，减少旅客排队等候时间；在服务台安排专人咨询、明示失物招领信息，及时为旅客排忧解难；组织志愿者在进站口、出站口等位置开展志愿服务活动，为旅客提供引导和咨询服务。

　　另外，针对五一假期旅客出行较为集中、中长途客流多的特点，自5月1日起，济南局集团公司新增淄博站开办12306互联网订餐业务，为乘车旅客提供便捷就餐服务。

　　淄博站工作人员温馨提示，五一假期客流较大，铁路出行要提前到站候车；列车开行情况，旅客可登陆中国铁路客户服务中心12306网站及中国铁路官方微信查询，或关注车站公告，及时了解列车开行信息，以便行程安排。（淄博市广播电视台记者张铭 通讯员梁兆福）

编辑：张铭

校对：杨天宝