6月28日，淄博市政府新闻办公室组织召开“聚力提效争先 推动高质量发展”主题系列新闻发布会第一场，邀请淄博市大数据局党组书记、局长范继英向社会发布淄博市数字政府建设推进有关情况，并请淄博市大数据局党组成员、副局长陈伟，淄博市法院党组成员、副院长韩强，淄博市人力资源社会保障局党组成员、市社保中心党委书记、主任车新鹏回答记者朋友提出的有关问题。

  据淄博市大数据局党组书记、局长范继英介绍，今年以来，淄博市大数据局按照市委市政府部署要求，坚持数字政府先行，以人民为中心为宗旨，不断强化工作措施，全力推进数字政府各项重点工作落地落实，取得明显成效，企业和群众的获得感、幸福感和满意度不断提升。

  网办服务能力实现新突破

  围绕深化“放管服”改革和优化营商环境，持续拓展“互联网+政务服务”的广度和深度。一是深化“网上通办”。 从群众生活和企业生产全生命周期着手考虑，实施“双全双百”工程，提升“一网办”“集成办”网办质量，让群众和企业“动动手指就能办，足不出户就办成”。淄博市依申请政务服务事项可网办率达99.5%以上，全程网办率达99%以上，313个事项实现“秒批秒办”。二是深化“一网通办”。 充分发挥“爱山东”一体化政务服务平台作用，推动桌面端、移动端、窗口端、自助端“四端合一”联动升级，初步构建起线上线下全面融合的政务服务体系。全市2000余项服务事项实现“掌上办”，企业群众随时随地通过手机“点一点”即可轻松办理。建设24小时便民服务“不打烊”自助专区，打造“15分钟智慧便民生活服务圈”，社保、医保、不动产等375项便民服务家门口就能“就近办”“自助办”。深化数据整合共享，推进多表合一、流程再造，85项服务事项实现“一件事一次办”和事项套餐“任意办”。强化大数据分析研判，精准感知企业群众办事需求，100项事项实现“主动办”“无感智办”。依托“爱山东”APP淄博分厅全面整合政务服务、公共服务、社会化便民服务资源，打造有温度、有品质、有体验的“掌上政府”，推动实现一部手机“淄在办”。推动“互联网+教育”提档升级，实现全市幼儿园入园报名、义务教育入学、中高考成绩查询等掌上办；聚焦人才服务，设立就业人才专区，宣传推广人才金政50条等人才政策，吸引更多人才来淄就业创业；推出“齐农云”服务，提供农业资讯、助农贷款等涉农服务；提升企业服务水平，上线“淄惠企”平台，实现惠企政策、政策解读等服务入口聚合，让企业查找政策更加直观明了；融合建成智慧便民地图，解决了企业群众“去哪办”“怎么办”的疑惑和痛点堵点；上线居民码测试版，实现政务办事、酒店入住两个场景“一码即办”，并推动居民码在更多领域应用，逐步实现 “一码通行”。积极回应群众诉求，快速上线公布了“您码上说•我马上办”小程序及其二维码，实现群众呼声“码上办理”，做到了件件有着落、事事有回音。三是深化“无证明城市”。持续深化电子证照免证办、零证办范围，群众关心关注的公积金、不动产登记等高频便民服务已实现“免证办”，电子证照实现在人员招聘、交通出行、文化旅游等领域广泛应用。

  数字机关建设迈向新台阶

  将数字机关建设作为数字政府建设的重要内容，着力部署推进，加快机关数字化转型，提高机关运行效能，建成应用淄博市数字机关综合平台，完成市县两级机关内部办事事项分别为523项、2237项线上运行 ，机关事项数字化实现率达90%以上，网上可办比例达95%以上，移动政务办公逐步成为“新常态”。在加快数字化改造，业务协同、流程再造、“网上办、掌上办”方面不断加码加力，加快系统对接数据共享，做到材料能少则少、填报能简则简、环节能并则并，98个重点应用系统实现“应接尽接”。建设应用数智督察系统，实现“精准交办—自动催办—高效督办—动态预警—科学评价”数字化全闭环管理。同时，全面推动机关内部“一件事”改革，搭建完成10个“一件事”，构建形成了上下联动、内外协同、运转高效的“一件事”运行体系，建设完成公务员职业生涯全周期管理“一件事”，实现随报随批、即时办理；联合市法院在全省率先建成应用“协助法院执行一件事”股权查控移动平台，实现执行案件股权查询、冻结、解除冻结、变更登记线上全流程“掌上办”。 联合市人社局打造的“事业单位一件事”，围绕事业单位人员“进管出”重点环节，将6项业务所涉及事项整合成“一件事”，进一步精简办事要件和材料，把原来60多个子项业务70张表单缩减为6个表单，明确了权限、流程、要件及办理时限，实现事业单位“一件事”联动办理；市档案馆打造档案归档管理一件事，实现电子文件的收集、检测、打包、移交及接收业务流程重塑。高新区打造的政府合同管理一件事，将线下办变线上办，26个环节减为7个环节，材料从18个减少到7个，有效避免了材料丢失，实现线上留痕、审批时长透明，合同管理全程网上办、掌上办，等等。

  社会治理工作展现新效能

  加快健全“城市大脑”体系，以“云、网、端、安全、数据中心”作为承载底层，以一体化大数据平台作为数据底座，搭建起全市时空地理资源、视频监控、视频AI等共用支撑平台，构建“一网统揽”综合慧治主平台，形成一体系六中心的城市大脑淄博模式。统筹33个部门单位，汇聚共享涵盖经济、文化、社会、生态、基础设施等方面826项指标，打造形成全市在线数据“一本账”；不断丰富和完善全市基础数据库、应用主题库和业务专题库，建成防汛抗旱、城市管理、安全生产、交通运输等19大领域72个专题场景；实时汇聚12345、综治、城管等全量事件，融合分析研判预“防”，17.8万路公共区域视频汇聚市平台，视频AI分析算法在市场监管、城市管理等多个场景应用，基本实现“一屏全观、一图感知、一网联通、一体联动”的智慧城市共同体，为城市运行、社会治理提供了有力支撑。同时，在数字法治、防灾减灾、生态治理等方面全面推动数字化转型，社会治理能力持续提升。

  数字政府底座提供新支撑

  近年来，先后组织开展“云上大整合、网络大统一、数据大汇聚”三大攻坚行动，聚力打造一体化数据中心省级“集聚区”，跻身全国“千兆城市”，不断夯实数字政府基础底座。实施一体化大数据平台改造升级，开展“数源、数治、数用”行动，推动云网、数据、组件等数字资源一体编目和关联，实现数字资源统一入口、统一表单、统一流程，形成政务数据“一本账”管理，数字资源“家底”更加清晰。全市发布政务信息资源目录6566条，对外提供6677个数据服务，累计调用50.25亿次，同步开展基于大数据的关联分析和融合应用，各类通用政务数字资源真正“活”了起来、“动”了起来、“用”了起来。淄博市3个区县列为国家数据直达基层试点，4个区县列为大数据平台县级节点建设试点，4家单位入选山东省数据开放创新应用实验室。统筹公共视频监控资源建设、管理、应用，创新开展分类治理、标识标注等工作，走在全省前列。同时，构建云、网、数、安全一体化保障体系，切实筑牢数字政府建设安全防线。

  下一步，淄博市大数据局将围绕深入贯彻党的二十大精神，围绕淄博市“3510”发展目标和“强富美优”城市愿景，进一步加快数字政府建设步伐，持续扩大“爱山东”“好客山东”品牌影响力，为数字强市、智慧淄博建设贡献大数据力量、交出满意答卷。（淄博市广播电视台记者张铭）

编辑：张铭

校对：李永健