自暑运启动以来，7月1日至15日，全国铁路累计发送旅客2.11亿人次，突破2亿人次大关，同比增长6.5%，日均发送旅客1403.4万人次。近日，记者从淄博铁路部门获悉，暑运以来，淄博站优化各项服务措施，应对客流高峰，保障旅客平安顺畅出行。

　　淄博车务段团委积极组织青年志愿者开展“青助畅行、志愿盛夏”志愿服务活动，助力旅客顺畅出行。志愿者们身穿醒目的蓝色马甲，在淄博站售票厅、进站口、检票口等处，为旅客提供出行咨询服务，帮助旅客快速购票，正确使用进站验票、检票闸机进站，成为车站内的一道亮丽风景线。

　　为了更好地服务团体旅客，淄博站提前掌握团体旅客的构成、出行时间、目的地等信息，并根据实际情况制定了详细的服务方案。在进站口、候车大厅和站台，增配了经验丰富的客运服务人员，实行提前组织、分批检票及重点区域引导等服务措施，确保团体旅客的安全顺畅出行。

　　针对近日淄博地区短时强降雨增多的情况，车站及时在进站口铺设防滑毯，清理地面雨水，设置警示标识；增开进站通道，组织旅客快速进站；站台上加强旅客乘降组织，确保旅客安全进站乘车。

（淄博市广播电视台记者张铭 通讯员梁兆福）