牛年春节，为让大家过个安心年、放心年，淄博农行组织全辖网点开展营业网点疫情防控应急演练，认真做好营业场所消毒工作，确保客户和员工健康安全。在淄博农行微信公众号公示春节假期网点营业安排，要求全辖营业网点均在显著位置张贴公告。同时为了积极应对春节法定假日期间客户紧急服务需求，在每个区县设立了应急电话值班网点，并在辖内网点公示应急电话。春节前全面对各网点自助设备进行巡检、维护，根据自助设备交易情况足额配钞，避免缺钞现象出现，切实加强自助设备的安全运行管理，全方位保障客户金融需求。 

据悉，淄博农行一直高度重视老年人服务工作，建立“老年人绿色通道”，在窗口张贴“老年人优先”标志，在ATM、超级柜台等智能设备张贴“老年人办理业务简易指南”，在营业网点业务等候区设置“老年人专用座席”，并配备老花镜、饮水杯等基础设施，对年龄偏大、行动不便等客户及时提供上门服务，积极为老年人提供更为人性化、有温度的服务，做老百姓身边的安心、暖心、贴心和放心银行。

淄博广电融媒体中心记者 高凯