“我想办理食品经营许可证……”房镇镇便民服务中心工作人员在了解情况后告诉来办事的池女士： “您可以在手机上使用‘爱山东’APP申领您的电子身份证及电子营业执照，电子证照同样具有法律效力，可以直接用来办理业务。”在工作人员的指导下，池女士成功下载了“爱山东”APP并申请了电子身份证及电子营业执照。

为进一步为群众办好实事，切实解决企业群众到办事忘带证件“往返跑”的问题，今年以来，房镇镇便民服务中心及辖区各服务站点全面推广电子证照，以电子证照的便利代替纸质证照的繁琐，通过“爱山东”APP或微信小程序实现了电子证照从领证、用证、亮证、核证全流程的便利运用，不断提升群众办事便利度，极大地提高了办事群众的体验感和满意度。