淄博市市场监管局“五步工作法”，助力“双百强”企业品质提升！
齐点淄博
2022-02-21 11:03:16
阅读量:
淄博市市场监管局以“服务走在监管前”“普法走在执法前”理念为先导，以“助企纾困、赋能增效”为目标，以大走访大调研为基础，按照“你点我办”原则，淄博市市场监管局、区县局、基层市场监管所“三级”联动，深入了解全市“双百强”等企业生产经营中遇到的困难和问题，回应和解决企业关切及诉求，全方位精准帮扶、全职能精确赋能、全天候精心服务，助力淄博凤凰涅槃、加速崛起。
针对企业需求
协同开展“你点我办”菜单式服务
坚持“五步工作法”
成立服务企业小分队，对辖区内的淄博市综合百强企业、淄博市工业百强企业，逐一进行实地大走访大调研，帮助企业仔细对照《服务企业事项清单》，认真梳理填写企业需求清单。成熟一个，向淄博市市场监管局服务企业专班报送一个。
服务企业专班根据企业需求清单，及时与企业联系对接，掌握具体问题和需求细节，分析问题产生的根源，甄别需求合理性，联合攻关，一企一策，制定基于市场监管职能的帮扶方案，拟定落实意见。
服务企业专班对企业需求及时转办，分层分类落实帮扶方案，报备办理结果。做到在点、面、线上全面服务企业。
服务企业专班对工作成效进行跟踪督查，登记造册，建立服务企业档案。对制定的帮扶方案持续跟进督办。对办理完毕的，予以销号；对重大事项挂牌督办，全程跟进。
12月底，服务企业专班组织所服务企业进行满意度测评。通过现场回访、电话测评、集中评议等方式，评估评价服务企业实效。
扫描下方二维码，查看淄博市综合百强企业、淄博市工业百强企业名单，淄博市市场监督管理局服务事项清单，企业需求清单（参考样本），淄博市市场监管局服务企业事项转办单。
