各参保单位、办事群众：

根据人力资源社会保障部关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统工作部署，我省社会保险管理信息系统定于2022年2月26日0时至3月20日24时停机，向养老保险全国统筹信息系统迁移数据，期间全市范围部分人社业务暂停服务。有关事项公告如下：

一、停机期间影响的系统和相关业务

全市各级政务服务大厅、人社（社保）办事大厅、工伤定点医疗机构以及全国人社公共服务平台、国家社会保险公共服务平台、山东省政务服务网、爱山东app、一网通办微信小程序、建设银行自助一体机社保全省通查、下放到银行网点协助办理的部分人社业务、单位和个人网上服务大厅、淄博智慧人社服务大厅、“温暖淄博人社”手机APP、“温暖淄博人社”微信小程序、自助服务终端、人才金政系统、视频帮办系统、淄博人社微信公众号“掌办通”功能、支付宝/微信城市服务等线上线下服务渠道及外部门共享社保数据的各类服务暂停使用。受到影响或暂停办理的业务包括：

（一）全市基本养老保险、工伤保险、失业保险、职业年金所有业务，工伤认定和劳动能力鉴定业务；

（二）工伤保险医疗（康复）服务协议机构工伤医疗（康复）费用联网结算业务；

（三）就业和创业补贴、职业培训补贴、就业困难人员认定、培训开班申请和创业担保贷款资格审核、高层次人才申报、人才金政补贴申请等业务。

二、业务恢复办理时间

3月21日0时，各项业务服务全面恢复正常。

三、温馨提醒

（一）停机期间未及时受理的社会保险待遇类业务，系统恢复后优先受理，不影响个人权益；

（二）停机期间工伤职工在定点医疗机构住院治疗，其医疗费用由定点医疗机构做好记账登记，待系统恢复后，按正常流程结算；

（三）停机期间失业保险金、失业补助金、技术技能提升补贴、失业保险关系转迁、待遇终止、丧葬抚恤金等业务在停机期间暂时无法审核。市、区县人社部门经办窗口可受理以上失业保险业务，待系统恢复后再进行补录审核；

（四）2022年3月应发放的养老保险、工伤保险、失业保险、职业年金定期待遇，提前至2月发放；

（五）2022年2月21日0时起，停止受理基本养老保险、职业年金关系转移申请；

（六）停机前已完成“社保核定”征缴业务的机关企事业单位，在税务部门办理缴费不受影响；

（七）停机前已完成参保登记的灵活就业人员、居民，在税务部门办理自主申报缴费业务不受影响；

（八）参保单位和个人急需出具社保参保证明的，停机期间可到社保业务经办大厅办理；

（九）停机期间，可通过邮寄或到经办窗口申请劳动能力鉴定，待系统恢复后进行信息补录；

（十）停机期间，用人单位、受伤职工或者其近亲属、工会组织可以通过窗口等线下服务渠道正常提出工伤认定申请；

（十一）停机前请参保单位和个人及时登陆网上服务大厅，将未办结、未提交的业务进行办结或作废。系统切换上线后，所有未处理业务将无法继续办理。另外，2022年2月25日17点将关闭参保单位网上服务大厅，用于处理停机之前未办结业务数据。

系统切换给您带来不便，敬请谅解。如有疑问，可拨打12333咨询。

淄博市人力资源和社会保障局