3月31日 星期四

来到隔离点工作第18天，工作接近尾声，本想隔离快结束了，工作会越来越轻松，没想到这几天的工作量突然剧增。工作人员有一部分人感觉快熬不住了，逐渐出现了焦虑、失眠，吃不下饭，感觉身心都到了一个极限，目前就是在咬牙坚持的状态，我和李老师轮流每天回访他们，先给他们“正常化”，稳定他们的情绪，再给予理解、支持，并且表示我们会相互陪伴坚持到最后。

被隔离人员在即将解除隔离最后这几天，有些情绪又出现波动，从刚开始担心被传染，到现在转化为担心出去以后的现实问题：社区的安排接收问题；在家隔离期间的工作和收入问题；以后和邻居、朋友、同事交往会不会受影响；家里的居住环境和衣物怎么消毒处理等等。我和李老师除了给予倾听、理解、支持外，还要积极联系前台和负责人员，力所能及地帮他们协调一些现实问题。

这几天我们接听电话的耳朵都有些受不了了，我们俩也在互相支持、互相打气---坚持再坚持。一份付出一份收获，我们的工作纷纷得到了工作人员和被隔离人员的认可，这是给我们加油的最好方式，感谢他们，相信在最后的这几天，我们众志成城，在相互支持、相互陪伴下，会胜利完成抗疫任务。

淄博市精神卫生中心心理咨询与治疗中心 翟淑华