在疫情防控进入新阶段后，面对病毒流行期内发热人员增多、“减员”现象严重的新形势、新挑战，总有这样一群人，他们始终直面疫情毫不退缩，全力以赴保障用户安全稳定用气，用实际行动守护千家万户“烟火气”，他们是——淄博能源人。

他们以站为家，守住场站输配设施安全运行，确保稳定供气。

他们坚持值守，售气服务不停歇、送气服务不打烊，保障用户生活“不停供”。

他们随时待命，客服热线、抢险电话全天24小时受理用户各类燃气问题咨询和诉求，通过电话沟通、上门处置等方式有效解决用户诉求。

他们有义无反顾的坚持，有坚忍不拔的毅力，更有服务为民的担当。盼城市无恙，等烟火寻常，淄博市能源集团将坚决做好燃气保供服务工作，切实让“蓝色动脉”安全平稳运行。

供稿：淄博市能源集团