为擦亮张店区政务服务优质品牌，找差距、补短板，进一步提升基层政务服务能力和水平，加强人员综合业务素质，打造最优营商环境，全面提升基层政务服务质效。7月6日下午，张店区政务服务管理办公室组织举办张店区“三提三争见行动 五极五优展风采”活动暨第二届基层政务服务大比武大提升竞赛，张店区8个镇（街道）便民服务中心与部分村（社区）便民服务站、政银（邮、商、医）便民服务点，共计60余名基层一线工作人员参赛。

本次竞赛紧紧围绕“三提三争见行动 五极五优展风采”活动主题，结合“放管服”改革、优化营商环境、“就近办便利办”等工作，通过礼仪风采展示、知识竞赛、模拟办件案例分析、上机操作，重点比拼延伸至基层的人社、医保、行政审批等高频事项办理熟练度，政务服务知识与业务本领。比赛现场，参赛选手们严格遵守比赛纪律，一丝不苟、严谨认真的参赛态度展现了基层一线政务服务工作人员求实进取、奋发向上的精神风貌。

通过此次活动极大地提升了基层政务服务队伍的思想站位高度和业务能力水平，在全区政务服务系统营造了“比学赶超”的良好氛围，切实激发了基层政务服务队伍争先创优的热情，弘扬了“严真细实快”工作作风，激励基层政务工作人员“亮身份、践承诺、比业绩”，争当“冲在一线、创新实干”的岗位标兵、技能精英。想企业群众之所想、急企业群众之所急、办企业群众之所盼，为巩固基层便民服务“十五分钟服务圈”，建设区镇村三级便民服务体系提供了坚强的基础保障和组织保障，为推动全区政务服务高质量发展积聚磅礴力量。

下一步，张店区政务服务管理办公室将持续聚焦“三提三争”工作主题，以“五极五优”文明创建为抓手，在全区常态化开展政务服务系统大比武大提升竞赛活动，不断提高人员业务素质、服务质量、工作效率，培养“一专多能”的优秀复合型政务服务人才，以更饱满的精神、更务实的作风、更优质的服务，营造更加优质高效的营商环境，不断提升企业和群众办事的获得感、幸福感、满意度。

通讯员 李新星