“这次办理营业执照，多亏了我们村的帮办代办人员，他从网上帮我进行了申报，真是太方便啦。”来镇中心取证的房东村村民说。近期，房镇镇便民服务中心以加强帮办代办服务规范化为抓手，健全政务服务窗口业务，提升群众办事的便利度、满意度。

持续推进“线上+线下”政务服务向基层延伸，线上通过网格群，宣传帮办代办等政策，使群众更高效快捷地知晓相关民生政策；线下通过动员镇村两级帮办代办员，为行动不便老年人、残疾人等特殊群众排忧解难，充分践行“您有事，我来帮”的服务宗旨。

帮办代办服务的推行，是一项真正为老百姓办实事、解困扰的惠民措施。下一步，房镇镇将不断提升服务能力，认真梳理各窗口帮办代办事项清单，以实际行动解决群众层见叠出的办件，为群众提供有速度、有温度、有力度的服务。