近年来，市医保局桓台分局聚焦群众“急难愁盼”问题，不断优化医保经办服务，全面深化医保“放管服”改革，着力提升广大群众的获得感、幸福感和安全感

在全县设立222家医保工作站，配备医保明白人，全面建成上下贯通、运行高效的县、街镇、村居三级医保公共服务体系，为群众提供医保服务1.5万余人次，线下组建医保政策宣讲团，进村居、赶大集，开展医保政策“明白人”培训60余场次。

实行“前台综合受理、后台分类审批”，为群众提供“一窗能办、一窗多办、一窗办成”的“一站式”服务；深入推进“网上办、掌上办、自助办、电话办”，开通周末服务、帮办代办等绿色服务通道，一次办好8万余件。

依托医保电子凭证，深入推进“无卡化”就医，通过数字赋能，大力推进看病就医线上全流程结算和异地就医即时联网结算，23家医院纳入跨省门诊慢性病联网，15家门诊纳入省内、跨省门诊统筹联网；大力推进医保信用支付落地落实，桓台县3家公立医院上线信用支付，为群众提供更加便捷的医保服务。

淄博市广播电视台记者 何子强