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市医保局桓台分局:多措并举推进医保宣传 服务工作提档升级

齐点淄博 2024-07-26 19:16:43 阅读量:

2024-07-26 19:16:43

今年以来,市医保局桓台分局坚持问题导向,聚焦“三个群体”,强化能力提升,推进宣传下沉,推动服务提升,引领、推动医保宣传工作提档升级。

聚焦宣传队伍,强化能力提升。召开信息宣传交流培训会,结合正反两面典型稿件,就素材挖掘、谋篇布局、图片拍摄等方面存在的问题,进行分析点评,交流工作心得,深入查找存在的问题、弱项和短板,引导信息宣传员进一步提高理论素养,完善知识结构,增强业务能力,聚力打造高素质信息宣传工作队伍,不断提升信息宣传工作水平。

聚焦基层群众,推进宣传下沉。开展医保政策宣讲志愿服务活动,深入社区,通过设立咨询台、摆放宣传架、发放宣传手册、面对面互动等方式,向社区工作者及居民详细讲解医保信用支付、国家集采、异地就医、慢性病等惠民政策,大力推广“线上”办理渠道,引导群众通过“淄博医保”微信小程序办理业务,让百姓少跑腿、让信息多跑路。

聚焦医疗机构,推动服务提升。召开全县医疗保障政策培训会议,对各镇街、医院医保工作站开展业务培训,针对医保工作站27项服务事项清单进行全面梳理,重点围绕职工门诊统筹、个人账户划拨、灵活就业缴费等变化较大的政策进行解读,现场对医保业务办理中遇到的问题进行交流互动,进一步提高县域医保工作站业务水平和服务能力。


淄博市广播电视台记者 何子强




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