今年以来，市医保局桓台分局坚持问题导向，聚焦“三个群体”，强化能力提升，推进宣传下沉，推动服务提升，引领、推动医保宣传工作提档升级。

聚焦宣传队伍，强化能力提升。召开信息宣传交流培训会，结合正反两面典型稿件，就素材挖掘、谋篇布局、图片拍摄等方面存在的问题，进行分析点评，交流工作心得，深入查找存在的问题、弱项和短板，引导信息宣传员进一步提高理论素养，完善知识结构，增强业务能力，聚力打造高素质信息宣传工作队伍，不断提升信息宣传工作水平。

聚焦基层群众，推进宣传下沉。开展医保政策宣讲志愿服务活动，深入社区，通过设立咨询台、摆放宣传架、发放宣传手册、面对面互动等方式，向社区工作者及居民详细讲解医保信用支付、国家集采、异地就医、慢性病等惠民政策，大力推广“线上”办理渠道，引导群众通过“淄博医保”微信小程序办理业务，让百姓少跑腿、让信息多跑路。

聚焦医疗机构，推动服务提升。召开全县医疗保障政策培训会议，对各镇街、医院医保工作站开展业务培训，针对医保工作站27项服务事项清单进行全面梳理，重点围绕职工门诊统筹、个人账户划拨、灵活就业缴费等变化较大的政策进行解读，现场对医保业务办理中遇到的问题进行交流互动，进一步提高县域医保工作站业务水平和服务能力。

淄博市广播电视台记者 何子强