@临淄人有关供暖，开始收费！

尊敬的用户

本年度供暖将于11月15日开始，请今冬确需供暖的用户，从10月10日至10月31日完成暖气交费。11月1日后未交费用户视为今冬不用暖气，将陆续关阀。请安排好时间提前交费，以免影响您的正常使用。

一

您可以选择以下方式进行交费

通过微信公众号交费

微信公众号交费示意图

请用户搜索“山东中豪能源”，关注“山东中豪能源”微信公众号，点击右下角“客服交费”→选择“在线交费”→输入“用户卡号”→确认用户信息，核对交费金额→点击“交费”→选择支付方式→完成交费。

通过微信或支付宝生活交费

微信交费示意图

支付宝交费示意图

从微信或支付宝“生活缴费” →“供暖费”→“山东中豪能源有限公司” →输入“用户卡号” →点击“下一步”→确认用户信息，核对交费金额→点击“交费”→选择支付方式→完成交费。

农村商业银行各营业网点柜台交费

山东中豪能源客服大厅柜台交费

暖费标准：

住宅套内单价：21.6元/平方米

办公建筑单价：35元/平方米

换热器：260元/台

如遇收费政策调整，届时已完成交费用户按照新收费标准多退少补。

二

温馨提示

关于核查换热器

家中有换热器的用户请交纳换热器使用费。家中未安装换热器的用户，请交费前与供热公司联系上门确认，供热公司将于五日内安排工作人员入户核查换热器，供热公司确认后用户可到营业厅、农村商业银行网点、微信公众号、微信或支付宝生活交费进行交费(无换热器未核查用户无法交纳取暖费)。

关于卡号查询

请在公众号自助查询或拨打客服电话查询。

关于开发票

如有需要开发票的用户请持房产证明和交费收据到山东中豪能源客服大厅办理。

关于已交费用户退费

已交费用户退费须在当年11月15日前办理，过期将不再受理退费申请。

关于供暖报停

去年用暖本年度不用暖且具备关停条件的单户控制用户请在2024年10月31日前申请报停。

关于山东中豪能源客服大厅交费

因闻韶路修路，为避免线下交费拥挤，倡导广大用户优先选择线上交费业务。

关于线上交费受限的用户

线上交费受限的用户，请到客服大厅办理相关手续后再交费，联系电话7186786。

关于供暖注水前用户须知

供暖注水前请各用户做好自有及共有（楼前和楼梯间管道）产权范围内供热设施的检查、维修和维护，确保今冬正常供暖。

关于11月1日后已关阀的用户

11月1日后已关阀的用户若再交费，需3个工作日内完成开阀。

谢谢合作！

客服大厅地址

原房管局一楼（齐都大酒店南邻）

营业时间

8：00—16：30（收费期间周六、周日正常营业）

联系电话

客户服务热线：7186786

山东中豪能源有限公司

2024年9月30日‍

来源：山东中豪能源有限公司