市医保局桓台分局:加大宣传推广力度 用心用情讲好医保故事
2024年以来,市医保局桓台分局立足工作实际,多措并举,以群众喜闻乐见的方式,开展形式多样的宣传活动,使医保政策深入人心、家喻户晓。
丰富医保宣传内容,让“小切口”反映“大主题”。围绕服务群众办事,精心打造线上、线下政策宣传方式,为参保群众提供多方位全周期的医保服务。线上充分利用与电视、专刊、融媒体等,向广大参保人员第一时间宣传医保政策知识。线下,发挥医保工作站的阵地作用,通过在定点医疗机构电子屏、宣传栏、医保工作站悬挂条幅和发放医保宣传资料、村居喇叭广播等方式,分类开展有针对性、有吸引力的医保惠民政策宣传活动,让广大群众及时了解医保最新政策。
组建医保宣传队伍,让“小团队”焕发“大能量”。选派专业强、政策精的业务骨干组建宣讲团队,开展医保政策“进机关”“进医院“进企业”“进乡村”“医保明白人”等各类宣讲、义诊活动95场次,把暖心服务送到老百姓的“热炕头”。通过社区网格员在微信群内推送参保政策、转发医保宣传视频、医保小知识等,采取面对面宣传、点对点宣讲、手拉手宣介的方式,多层次开展医保政策解读,手把手指导操作流程,让办事服务从窗口延伸到群众家门口。
拓展医保宣传触角,让“小场景”实现“大成效”。持续开展“医保干部进基层”“医保政策进万家”活动,不断提升基层医保经办服务能力,更好地解决群众急难愁盼问题,切实增强群众获得感、幸福感和满意度。结合“大走访”活动,把医保政策送到镇街、社区,并做好医保政策宣讲和业务培训,提高医保政策覆盖面和知晓度,切实让广大群众了解医保、认同医保、主动参保,切实提升群众满意度和幸福感。
淄博市融媒体中心记者 何子强