今年以来，市住房公积金管理中心按照“一号改革工程”要求，围绕企业群众办事堵点、难点优化流程，创新工作机制，不断提升群众办事便利度。

在淄博商厦人力资源部，公积金专管员刘长缨正在通过住房公积金网上服务厅办理职工开户封存等业务，仅用了十几分钟，就完成了所有的流程。

市住房公积金管理中心归集科副科长 武云超：目前，单位线上业务的办结率稳定在80%以上，单位办事真正实现了“不见面”审批。

同时，公积金缓缴等政策细则的及时出台，让我市广大中小微企业普遍得实惠。

淄博商厦人力资源部部长 孙菊：我们享受到2至6月份公积金的缓缴的政策，就给我们企业一定时间内节省了很多的用工成本。

市住房公积金管理中心坚持需求导向，高频业务从网上办升级到掌上办，将购房提取、还贷提取及冲还贷签约等业务全部搬进淄博市住房公积金管理中心微信公众号。

市住房公积金管理中心高级工程师 张恒：目前，住房公积金网上服务厅可办理34项业务，住房公积金微信公众号可办理6项业务。

针对群众反映的住房公积金提取手续繁琐的问题，今年市住房公积金管理中心打通与银行间的数据通道，实现了“政务+金融”数据共享，市民通过电脑或手机，就可完成公积金提取归还住房商业贷款业务。

市住房公积金管理中心党组成员 副主任 秦先刚：引导更多的单位和职工到线上来办业务，真正实现“掌上办”，下一步，要拓宽我们的服务渠道，充分利用银行的资源，充分利用其他的一些渠道，真正引导职工就近办，零跑腿。